Ремонт автомобильных моек высокого давления в ставрополе: Ремонт моек высокого давления в Ставрополе — цены, адреса

Ремонтировать кофемашину сделали в день обращения. Я очень доволен потому что я с утра очень люблю кофе. Рекомендую этот сервис!

Оставьте заявку на ремонт мойки высокого давления или просто задайте вопрос мастерам и с вами свяжутся представители сервисных центров для устранения неисправности.

Как это работает?

Найти сервис-центр

Услуги по ремонту Моек высокого давления

• Замена сальника
• Замена фильтра
• Замена свечей
• Замена змеевика
• Замена клапана
• Замена пистолета
• Замена корпуса
• Замена сетевого шнура
• Замена шланга
• Замена двигателя
• Ремонт двигателя
• Замена топливного насоса
• Очистка, промывка
• Замена помпы
• Замена манометра
• Замена бака моющего средства

Частые вопросы по ремонту моек высокого давления

Где можно отремонтировать мойку высокого давления в Ставрополе?

Советуем вам обратиться в один из следующих сервисных центров: FOTOH-СЕРВИС.

Есть ли сервисы с бесплатной диагностикой?

Да, например, FOTOH-СЕРВИС. Полный список сервисных центров с данной услугой вы можете получить, применив фильтр.

Сколько сервисов по ремонту мойки высокого давления в Ставрополе с хорошими отзывами?

По мнению пользователей Ставрополя в городе находятся 1 сервисный центр по ремонту моек высокого давления с положительными отзывами: FOTOH-СЕРВИС и еще 0 сервисных центров.

Мне нужен срочный ремонт мойки высокого давления в Ставрополе

Срочный ремонт доступен у 1 сервисного центра, вот некоторые из них: FOTOH-СЕРВИС. Для поиска срочного ремонта воспользуйтесь фильтром.

Можно ли оплатить ремонт картой?

Оплатить работу за ремонт мойки высокого давления картой можно в 1 сервисе, например тут: FOTOH-СЕРВИС.

Есть ли доставка для ремонта?

1 сервисный центр готов приехать и забрать у вас мойку высокого давления на ремонт, а потом привезти обратно. Некоторые сервисы с доставкой: FOTOH-СЕРВИС.

Еще ремонтируют

Адаптеры питания Унитазы Душевые кабины Электроприводы Бинокли Объективы Микшерные пульты Копиры и дупликаторы Массажеры Стулья Столы Телескопы ИБП Наушники Музыкальные центры Радар-детекторы Электрические велосипеды Йогуртницы и мороженицы

Ремонт моек высокого давления Karcher | Huter в Ставрополе на дому с вызовом мастера

Заказать консультацию

Требуется ремонт мойки высокого давления?

• У нас — выезд за 60 минут без наценки за срочность.

  Мастер может быть у вас сегодня уже в

• Гарантия до 3 лет на все виды работ и детали

• Выезд и диагностика — бесплатно, разумные цены

Нажмите, чтобы посмотреть, какие работы мы выполняем

Современные мойки высокого давления, такие как Karcher, Huter, Stihl, Srerwins, Bosch и Интерскол являются достаточно дорогостоящей техникой. Естественно, Вы, хотите доверить ее обслуживание надежному сервисному центру. Мы создали наиболее комфортные условия проведения сервисного ремонта моек высокого давления (в разговорной речи — керхеров)в на выезде:

• Выезд квалифицированного мастера по ремонту мойки к Вам;
• Оперативная диагностика: диагностируем неисправность в течение одного часа (для неявных неисправностей) и сообщаем Вам стоимость ремонта. Стоимость устранения явной неисправности оператор сможет сообщить Вас сразу по телефону. 80% поломок мы можем устранить прямо у Вас. Если для проведения работ требуется специальное оборудование, мастер бесплатно доставит технику в сервисный центр и вернет ее Вам после завершения ремонта;
• Наличие собственного склада запасных частей. Вам не придётся ждать результата долго. Полное восстановление мойки высокого давления Керхер займет 1-3 дня;
• Адекватный прайс-лист. Мы не называем неправдоподобно низкую цену на услуги с целью привлечь клиента с последующим навязыванием ненужных работ. Стоимость работ являются фиксированной и называется Вам по результату диагностики. После, Вы можете принять решение о целесообразности ремонта техники самостоятельно;
• Мы даем документально подтвержденную гарантию на работу, что дополнительно защищает Ваши права, как клиента;

Мойки высокого давления Керхер широко применяются на станциях технического обслуживания автомобилей, мойках авто, а также в бытовых целях для чистки заборов, дорожек, мойки фасадов и других видов работ. Компания Karcher предлагает надежное оборудование, которое отличается длительным сроком службы. Однако даже оно нуждается в периодическом ремонте и техническом обслуживании.

К основным причинам поломок моек высокого давления от Керхер относится:

• Использование слишком жесткой воды или содержащей механические примеси или неподходящие химические моющие средства;
• Постоянная эксплуатация в помещениях с высоким уровнем влажности;
• Запуск мойки вхолостую без подключения воды;
• Использование при отрицательных температурах;

Поэтому крайне важно следить за качеством и температурой подаваемой воды, применяемого масла. Однако даже при соблюдении правил эксплуатации риск поломки данного оборудования находится на высоком уровне. Наша компания предлагает услуги по ремонту моек высокого давления Karcher. Ремонт выполняют опытные мастера по наиболее выгодной цене.

Почему стоит доверить ремонт мойки именно нам?

Наша сервисная служба готова предложить вам услуги ремонта моек высокого давления (Керхеров) в Ставрополе с выездом мастера на дом по доступной цене. С проблемой ремонта бытовой техники в доме сталкиваются все, большинство же из них предпочитает доверить работу профессионалам. Наверняка, вы были свидетелями ситуаций или слушали массу историй о некачественных работах, выполненных дилетантами. Наша же служба сервиса заслужила репутацию, оказывая услуги в 52 городах страны.

Гораздо лучше пригласить опытных специалистов для оказания услуги ремонта мойки высокого давления, которые выполнят работы под ключ, при этом вы сможете быть уверены в результате. На сегодняшний день есть множество фирм, которые предлагают комплекс работ по обслуживанию техники, и мы готовы заверить Вас, что превосходим их по уровню сервиса.

Популярные марки моек высокого давления, обслуживание которых Вы можете заказать у нас

Мы ремонтируем мойки таких марок, как:

• Karcher K5 / K4 / K3 / K2 / K1 / 5 20
• Huter M165 PW / W135 PW
• Stihl 98 / 128
• Bosch Aquatak
• Elitech
• Nilfisk
• Bosch
• Daewoo DW 600 / 550
• Sterwins 135
• Зубр
• Stihl 108
• Makita
• ABW VAE 70P
• Champion 6140 / HP6160 / HP5210
• Kranzle 125
• Rolsen RPW300
• Bort
• Elitech

Цены на ремонт моек высокого давления (Керхеров)

Точную стоимость с учетом комплектующих вы можете узнать, позвонив по нашему телефону

Остались вопросы?

Вы можете связаться с нами по телефону

или

Заказать консультацию

Замена масла / клапанов / сальника в мойке высокого давления

Техническое обслуживание мойки выского давления может включать такие операции, как замена масла, а также вышедших из стороя либо изношенных клапанов и сальников. В отдельных случаят требуется замена трснувшего шланга. Все эти операции проведут мастера нашего сервисного центра.

Гарантия на всю работу и детали — до 3 лет

Маловероятно, но если Вы обнаружите недочеты в нашей работе, мы немедленно все исправим

Остались вопросы?

Вы можете связаться с нами по телефону

8-800-551-91-30

или

Заказать консультацию

Спасибо за Вашу заявку

Наш менеджер свяжется с Вами в течение 2 минут

Бесконтактная автомойка — Rusiniak’s Service

• Двойное предварительное замачивание с горячей пеной
• Мойка под высоким давлением
• Средство для полоскания без пятен
• Лазерная сушка

PLUS:

• Мойка ходовой части и панели коромысел
• Горячий воск и блеск
• Полироль с тройной пеной

14,00 $

• Предварительное замачивание с горячим вспениванием, двойной проход
• Мойка под высоким давлением
• Средство для полоскания без пятен
• Лазерная сушка

PLUS:

• Мойка ходовой части и панели коромысел
• Защитное средство для прозрачного покрытия
• Полироль с тройной пеной

11,00 $

• Предварительное замачивание с горячим вспениванием, двойной проход
• Мойка под высоким давлением
• Средство для полоскания без пятен
• Лазерная сушка

PLUS:

• Мойка ходовой части и панели коромысел
• Защитное средство для прозрачного покрытия

• Двойной проход с горячим вспениванием
• Мойка под высоким давлением
• Средство для полоскания без пятен
• Лазерная сушка

• Газовый насос FIRST
• Оплата внутри офиса
• Вы получите скидку и купон на автомойку. Затем вы можете использовать купон на автомойку по своему усмотрению. Его можно вставить в купюроприемник. При использовании купонов не нужно нажимать какие-либо кнопки на монетоприемнике.

Мы всегда будем рады ответить на любые ваши вопросы в рабочее время. Не бойтесь спрашивать!

Инструкции и советы по мойке автомобилей

Автоматическая касса принимает следующие платежи:

• Купюры 1 доллар, 5 долларов и 10 долларов
  (сдача по четвертям)
• Mastercard, Visa, Discover и
• Американ Экспресс
• Подарочные сертификаты (Доступны на стойке регистрации. Вставьте в купюроприемник.)  (Купите 10 стирок любой стирки, 1 получите бесплатно!) Не суммируется со скидкой на газ и стирку.
• Купоны (вставить в купюроприемник)

На автомойке можно разместить:

• Любой легковой автомобиль, внедорожник или микроавтобус, включая кабину экипажа и грузовик со сдвоенными задними колесами.

Исключения. Пожалуйста, перед входом в мойку уточните на стойке регистрации, есть ли в вашем автомобиле:

• Фургоны-трансформеры с высокой крышей
• Автомобили с прицепными шаровыми приемниками (снять приемник перед входом в мойку)
• Стойка для лестницы
• Выдвинутые зеркала

Полностью автоматический — без обслуживающего персонала

Советы:

• Среднее время стирки должно составлять четыре минуты
• Следуйте всем знакам
• Не двигайтесь после запуска машины, иначе вы можете потерять белье
• Для достижения наилучших результатов рекомендуется использовать твердый воск
• Распылите Westley’s Bleche Wite на шины и диски перед входом.
• Въехать на медленной скорости ходьбы

2916 Union Road
Cheektowaga, NY 14227
Phone (716) 683-3288
Fax:(716)393-3387
[email protected]

Hours

Monday – Friday:
8:00 am – 7:00 pm

Суббота:
8:30 утра-18:00

Воскресенье:
9:00 утра-15:00
Ночной падение

Связывание

Телефон: (716) 668-62966664.
Факс: (716) 668-7590
Электронная почта: [email protected]

Общие проблемы с работой автомойки и способы их устранения0001

Функциональная автомойка обеспечивает качественные результаты и повышает удовлетворенность клиентов, благодаря чему ваше местоположение выделяется среди конкурентов. На вашем предприятии имеется несколько единиц оборудования с движущимися частями, которые могут выйти из строя после чрезмерного использования.

Выполнение повседневных обязанностей автомойщика включает в себя создание графика профилактического обслуживания, в ходе которого вы проверяете свою систему и следите за тем, чтобы все работало должным образом. Узнайте о некоторых проблемах, с которыми может столкнуться автомойка, ниже, чтобы вы знали, как выявлять и устранять проблемы.

Свяжитесь с нами, если вам нужны поставки для автомойки

Электрооборудование

Ваша автомойка оснащена несколькими электрическими панелями управления, которыми пользуются как работники, так и клиенты. Следующие проблемы могут повлиять на электрическое соединение вашей системы:

• Проблемы с местным электричеством:  В вашем городе может произойти короткое замыкание или неожиданное отключение системы автомойки. Подумайте о том, чтобы обратиться в местную коммунальную компанию за дополнительной информацией о решении этой проблемы, прежде чем она повторится.
• Неисправные электрические детали:  Если какая-либо из ваших панелей перестала работать из-за старости или повреждения, наймите лицензированного электрика, а не занимайтесь этим опасным и сложным оборудованием самостоятельно. Это действительно помогает быть знакомым с вашим оборудованием, например, где находятся различные части и как они работают. Вы можете точно определить причину, по которой ваша электрическая система вышла из строя, а затем обратиться к профессионалу.
• Проблемы с температурой и влажностью:  Автомойка   имеет много источников воды и влаги, которые могут повредить вашу электрическую систему.   Влажный воздух может попасть в электрические коробки и конденсироваться при охлаждении. Рассмотрите возможность установки осушителя или других систем вентиляции для контроля температуры и влажности в вашем помещении.

Вода

Ваши системы подачи воды должны пропускать воду, чтобы они могли эффективно очищать автомобили, проходящие через вашу автомойку. Вот некоторые из возможных проблем с водоснабжением:

• Засоры или повреждения:  Если вы заметили, что вода не вытекает из системы, проверьте все компоненты на наличие утечек или засоров и при необходимости устраните их. У вас также могут быть проблемы с давлением воды из-за различных условий, таких как масло с дороги, жуки летом или соль зимой. В этом случае вам придется обрабатывать воду химикатами.
• Проблемы с местным водоснабжением:  У вас могут быть проблемы с напором воды в разное время дня из-за использования коммунальных услуг в вашем районе. Если ваш бизнес находится в старом городе, вам необходимо установить бустерный насос или подобное устройство, чтобы обеспечить более стабильное напорное питание.
• Плохое качество воды:  Вода, которую использует ваша автомойка, должна быть чистой и мягкой, чтобы она могла эффективно удалять грязь и мусор с автомобилей ваших клиентов. Химические вещества, смешанные с мягкой водой, работают лучше и приводят к более чистым автомобилям. Используйте смягчители для воды, чтобы удалить минералы из жесткой воды.
• Проблемы с умягчителями воды:  Если вы применяете умягчитель, но в вашей воде все еще есть твердые минералы, вам придется провести несколько тестов, чтобы диагностировать проблему. В вашем умягчителе должна быть соль, иначе вам придется заполнить резервуар для соли. После проверки на соль вы можете приобрести пробные поездки, чтобы определить, жесткая у вас вода или мягкая. Вам нужно будет отремонтировать или заменить умягчитель, если тест покажет, что у вас жесткая вода.
• Неправильное использование регенерированной воды:  Федеральные правила и правила штата требуют, чтобы автомойки подключали свои дренажные системы регенерированной воды к очистным сооружениям, чтобы уменьшить загрязнение пресной воды. Поскольку для правильной очистки вашей автомойке требуется пресная вода, вы должны использовать регенерированную воду только для промежуточных циклов ополаскивания и избегать использования ее для смешивания продуктов.

Химические вещества

Чистящие химикаты для автомойки зависят от чистой, мягкой воды. Эти химические вещества, как правило, надежны, но у вас могут быть механические проблемы и проблемы с производителем, которые влияют на их качество, например:

• Неисправный обратный клапан:  Неисправный обратный клапан направляет химикаты и воду обратно в контейнер, создавая беспорядок и разрушая ваши запасы химикатов. Если вы заметили утечки или засоры в обратном клапане, вам придется заменить его.
• Разливы и утечки:  Утечки и утечки из оборудования могут загрязнить вашу продукцию, разрушив бочку с химикатами и в конечном итоге ухудшив качество работы. Вам придется заменить или отремонтировать любое неисправное оборудование, чтобы избежать загрязнения в будущем.
• Смешивание вредных продуктов:  Объединение двух химических веществ может нанести вред вашему оборудованию, сотрудникам и клиентам, если это приведет к опасной реакции. Избегайте смешивания продуктов, если вы не уверены, что они являются идентичными или совместимыми химическими веществами.

Механический

Оборудование для автомойки содержит множество движущихся частей, которые обеспечивают правильную работу всей системы. Следующие механические компоненты могут выйти из строя после неправильного обслуживания или чрезмерного использования:

• Вышедшие из строя подшипники:  Регулярная смазка подшипников необходимым количеством продукта предотвращает их выход из строя. Если вы видите, что смазка вытекает, вы поймете, что чрезмерно смазываете подшипники. Слишком много этого продукта выдавливает уплотнение и повреждает подшипник.
• Засорение пылесосов:  Эти приборы могут засоряться, когда клиенты пытаются очистить свои машины от крупного мусора. Засоры могут ослабить мощность всасывания, создавая дополнительную нагрузку на турбины. Вы можете не сразу заметить эту проблему, если у вас есть пылесосы самообслуживания. Не реже одного раза в день проверяйте пылесос на предмет скопления мусора.

Оборудование

Автомойка сочетает в себе агрессивные химикаты, воду и движущиеся части из-за регулярного износа, что может привести к выходу из строя донной заслонки, наконечника форсунки или форсунок. Даже если у вас, вероятно, есть какая-то защита для этих продуктов, старое оборудование для автомойки со временем может выйти из строя. У вас могут быть следующие проблемы с вашим оборудованием:

• Сломанный донный клапан:  При проверке оборудования начните с нижнего клапана и спускайтесь по системе. Этот компонент отфильтровывает крупные частицы, обеспечивает постоянное всасывание на линии вытяжки и предотвращает обратный поток продукта. Отсоедините линию подачи химикатов и следите за количеством в пробирке. Вам нужно будет заменить донный клапан, если из него вытекают химикаты.
• Засоренный или поврежденный наконечник инжектора:  Если донный клапан работает, внимательно осмотрите маленькое отверстие наконечника инжектора на наличие засоров или признаков повреждения. Вам придется очистить или заменить наконечник инжектора, чтобы обеспечить надлежащий поток воды и химикатов.
• Неисправные распылительные форсунки:  Распылительные форсунки создают давление в системе и направляют струю. Постоянное давление внутри распылительных форсунок со временем приводит к их износу. В результате напор воды может ослабнуть, и ваши форсунки могут не обеспечить достаточное покрытие для каждого автомобиля. Замените эти компоненты в соответствии с инструкциями производителя, когда вы заметите, что покрытие транспортного средства уменьшилось.

Сушка

Когда автомобиль покидает автоматическую мойку, он должен быть в основном сухим. Если нет, проверьте свои системы сушки, чтобы убедиться, что они работают, и при необходимости изучите замену или ремонт. Если осушитель выполняет свою работу, но автомобили по-прежнему выходят, в основном покрытые водой, возможно, вы наносите недостаточное количество осушителя или прозрачного покрытия. Выполните следующие действия, чтобы узнать, используете ли вы правильное количество:

• Определите уровень осушителя:  Проведите тест на вытяжку или титрование, чтобы определить, сколько осушителя используется вашей системой для каждого автомобиля. Следует использовать количество, рекомендованное производителем. Проверьте этикетку продукта или обратитесь за помощью к торговому представителю.
• Замените наконечник инжектора:  Если в цикле стирки используется слишком много осушителя, вам придется установить наконечник меньшего размера. Обновите до большего размера, если в цикле используется слишком мало продукта.
• Промойте систему:  После установки нового наконечника вам придется удалить старый коэффициент разбавления. Вы также должны выполнить еще один тест на вытяжку, чтобы подтвердить изменение использования сушильного агента.

Производительность вашей сушилки должна улучшиться, если вы будете использовать сушильный агент в соответствии с рекомендациями производителя. Свяжитесь с вашим торговым представителем, если вы не заметите изменений после этих корректировок.

Конвейеры

Конвейеры туннельной автомойки имеют несколько движущихся частей, которые транспортируют транспортное средство через очистную яму. Импульсный переключатель конвейера оповещает систему о том, как далеко проехала кабина. Перед первой частью оборудования датчик фотоглазка взаимодействует с импульсным переключателем, чтобы начать мойку автомобиля. Роликовый переключатель определяет, сколько роликов прибыло на верхнюю площадку конвейера.

Как оператор автомойки, вы можете следить за следующими проблемами, которые могут возникнуть с вашей конвейерной системой:

• Засоры и мусор:  Удалите грязь и воду из конвейерной системы, чтобы она работала должным образом. Мусор может заблокировать распределительную коробку и привести к выходу датчика из строя. Он также может застрять между роликами и преждевременно изнашивать их.
• Неправильная установка:  При правильной установке конвейера кабина в конце должна немного катиться вниз по склону. В противном случае транспортные средства, проходящие через яму, изнашивают люк конвейера и цепь. Обратитесь к специалисту по обслуживанию для ремонта поврежденных цепей или других компонентов.
• Проблемы с воздушным компрессором:  У вашего конвейера могут быть проблемы с воздушным компрессором, если воздушная система контролирует натяжение цепи. Влажность может заклинить ролики системы или сломать ее цепи. Установите осушитель воздуха после воздушного компрессора, чтобы управлять влажностью в автомойке и продлить срок службы компрессора.

Что означают различные пятна на автомобиле?

Пятна на автомобиле указывают на проблемы, которые необходимо решить. Узнайте о различных типах следов на автомобиле после мойки и о том, что они означают.

Масляные пятна

Масляные пятна обычно появляются, если система нанесла на автомобиль слишком много осушителя. Система автомойки может использовать слишком много, если вы не настроите ее в соответствии с рекомендациями производителя. В результате осушитель может оставлять капли масла на поверхности автомобиля. Выполните пробный тест или титрование, чтобы подтвердить, сколько продукта ваша система использует для каждого автомобиля, и внесите соответствующие коррективы.

Если содержание осушителя соответствует рекомендованному производителем уровню, а на автомобилях все еще остаются масляные пятна, определите, сколько воды без пятен использует система. Недостаточное количество воды без пятен оставит капли масла вместо того, чтобы тщательно промыть автомобиль. Попробуйте отрегулировать уровни воды без пятен, которые использует ваша система, и обратитесь к специалисту по обслуживанию, если проблема не устранена.

Порошкообразные пятна

Белые порошкообразные пятна обычно указывают на плохое качество воды или мыла. Мытье автомобиля минералами жесткой воды оставляет после высыхания белые пятна на поверхности автомобиля. Чтобы подтвердить проблему с качеством воды в вашей системе, выполните тест на жесткость воды в местном хозяйственном магазине. Если тест показывает жесткую воду, проверьте наличие солей в резервуаре. После повторного заполнения резервуара для соли и перезапуска системы снова проверьте воду. Если проблема не устранена, обратитесь к специалисту по обслуживанию.

Если вода мягкая, вам необходимо проверить количество мыла, которое система наносит на автомобили. Избыток мыла может смешаться с осушителем и образовать порошкообразный белый налет на поверхности автомобиля. Чтобы решить эту проблему, отрегулируйте уровень дозатора мыла, чтобы вода могла адекватно ополаскивать каждое транспортное средство. Хотя вы также можете замедлить цикл ополаскивания или добавить еще один проход, сокращение количества мыла, используемого вашей системой, будет более экономичным и практичным.

Задайте себе эти вопросы при решении проблемы автомойки

Вам придется эффективно устранять любые проблемы с системой мойки автомобилей. Задайте себе эти вопросы, прежде чем пытаться решить новую проблему с вашей системой автомойки:

• Какие проблемы безопасности, прежде чем я начну устранять неисправности?  При работе с химическими веществами, электричеством и другим опасным оборудованием вам необходимо принять надлежащие меры безопасности для себя и своей команды. При работе с опасными химическими веществами надевайте средства индивидуальной защиты, такие как очки, респираторы или перчатки. Если вы считаете, что риск слишком велик, вы можете обратиться за помощью к профессионалу, особенно при работе с электрическими компонентами.
• Какие проблемы с качеством процесса возникают до начала устранения неполадок?  Все детали вашей автомойки должны работать, чтобы ваши клиенты получали качественные результаты. Неправильная установка или техническое обслуживание могут привести к повреждению оборудования или неправильным уровням моющих или осушающих средств. Свяжитесь с каждым из производителей вашего продукта, чтобы помочь вам использовать нужное количество и правильно установить каждую механическую часть.
• Произошло ли что-нибудь, что могло вызвать эту проблему?  Подумайте о том, как работает ваша автомойка каждый день и как со временем могут изнашиваться различные компоненты. Вы также можете рассмотреть любые недавние штормы или перебои в подаче электроэнергии, которые могли повлиять на ваше электроснабжение. Спросите своих сотрудников, не было ли жалоб от клиентов в течение дня. Когда вы знаете эту информацию, вы можете лучше диагностировать проблему и исправить ее соответствующим образом.
• Возникала ли эта проблема раньше?  Подумайте, приходилось ли вам решать эту проблему раньше, чтобы вы могли попробовать те же методы устранения неполадок. Повторяющаяся проблема также может указывать на сломанную деталь, которую необходимо заменить.
• Насколько срочно требуется ремонт?  Ваша автомойка нуждается в высококачественных компонентах, чтобы обеспечить бесперебойную работу бизнеса. Полезно узнать, сколько времени займет заказ продуктов или оборудования, чтобы вы знали, когда диагностировать и устранять каждую возникающую проблему.