Технология работы
Технология является одним из элементов внутренней среды организации, т.е., элементом, который хорошо поддается контролю. Без технологии невозможно производство продукта. Значение понятия технология обычно шире, чем производственный процесс, связанный с машинами, техникой, компьютерами. Социолог Ч.Перроу, который изучал воздействие технологии на организацию и общество в целом, определяет это понятие так:
Л.Девис, который занимался стратегическим проектированием расширяет понятие, включая в процесс трансформации такие элементы, как: квалификация персонала, наличие оборудования, инфраструктуры, инструментов и методов работы, технические знания о процессе работы – все это части технологического процесса.
Во время стратегического планирования основная стратегия организации разделяется на цели, которые в свою очередь делятся на задачи – конкретные оперативные действия. Исполнение задачи происходит с применением технологии как метода трансформации материалов на входе в продукт или услугу на выходе. Схематично эти ступени можно представить так:
Если смотреть на процесс трансформации с точки зрения технологии, а не организационной структуры, то организация – это то место, где осуществляется технологический процесс. Использование технологии тесно связано с человеческими ресурсами и социально-психологическим аспектом работы организации, потому что без верного понимания процесса, определенных нравственных установок у сотрудников реализовать переход от ресурсов к результату будет невозможно.
Технология как процесс преобразования может иметь несколько аспектов, поэтому принято выделять разные типы технологий:
- технические;
- управленческие;
- маркетинговые;
- информационные;
- социально-психологические.
Этапы развития технологии в менеджменте
Влияние технологии на управленческий процесс прошло три значимых этапа: промышленную революцию, стандартизацию и механизацию процесса, начало использования конвейеров.
- Промышленная революция. Произошла перестройка мышления, переход от ручного труда к машинному производству позволил наладить массовый производственный процесс. Масштабы прибыли росли, объемы производства тоже. Начали появляться первые крупные компании.
- Стандартизация и механизация. Понятие стандарта в производстве связано с Эли Уитни, который первым начал применять одинаковые части при производстве армейских мушкетов. Одинаковые детали позволили сократить время производства, стоимость ремонта, стоимость закупочных материалов. Такой подход вскоре распространился и на другие отрасли, не только на военную промышленность. Стандарты дали возможность для появления малоквалифицированных работников, которым было достаточно выполнять определенные схематичные действия для достижения результата. Появилась специализация труда. Именно она дала основу для массового производства продуктов и услуг в современном обществе. Почти все продукты в наше время проходят процедуру стандартизации.
- Конвейер. Первые конвейеры появились на заводах Генри Форда в 1913 г. и использовались при сборке автомобилей. Это позволило существенно снизить стоимость автомобилей и сделать их общедоступными. В наше время конвейеры применяются во многих производствах, даже при очень технически сложных процессах. Специализация работников стала еще уже, автоматизация процесса максимизирована. Конвейеры сильно поменяли спектр служебных обязанностей и список задач, которые выполняет персонал. Изменения затронули так же саму суть рабочего процесса, должностные обязанности, систему управления организации (появились новые иерархические звенья). Эффективность существенно возросла.
Классификация технологий
Британская исследовательница менеджмента качества, Д.Вудворд, предложила следующую классификацию по типам используемых технологий (касательно только технических процессов в организации):
- Мелкосерийное, индивидуальное производство. Изготавливается малая, ограниченная серия продуктов, или один экземпляр на заказ.
- Крупносерийное, массовое производство. Изготавливается большая партия одинаковых или очень похожих продуктов. Применяются механические процессы, стандартные детали, конвейер. Так производят большое количество потребительских товаров.
- Непрерывное производство. Продукт производится постоянно, в больших объемах. В наше время это возможно при помощи полностью автоматического производственного процесса с минимальным участием человека.
Другая классификация технологий была предложена Д.Томпсоном, социологом, она касается других категорий технологии в организации (информационных, маркетинговых, социально-психологических и т.д.):
- Многозвенные. Здесь присутствует серия зависящих друг от друга задач, которые нужно выполнить последовательно.
- Посреднические. Здесь есть цепь, состоящая из групп людей, которые уже взаимозависимы или могут ими стать (например, в банковской сфере: клиент – служащий банка; в мобильной связи: оператор – абонент, и т.д.).
- Интенсивные. Здесь применяются особые приемы, специальные услуги или навыки, чтобы осуществить изменения в исходном материале (например, лечение больных в больницах).
Две данные классификации не противоречат друг другу и их элементы могут сочетаться в одной организации.
Каждый из типов технологий может применяться в организации, все зависит от потребностей стратегических проектов в настоящий момент и исходных ресурсов, которыми организация обладает.
spravochnick.ru
Технология — социальная работа — Большая Энциклопедия Нефти и Газа, статья, страница 1
Технология — социальная работа
Cтраница 1
Технологии социальной работы в большей или меньшей степени являются адаптационными. Само предназначение социальной работы заключается в том, чтобы дать индивидуальному или групповому клиенту возможность социального функционирования и либо усиливать эту возможность, либо возвращать ее. В то же время адаптация клиента к существующим социальным условиям требует трансформации каких-то черт его характера или поведения, структуры личности, обстоятельств жизни или личностных ресурсов. Эта трансформация может размещаться в широком спектре — от поведенческих изменений до глубокой коррекции личности, от коммуникативного тренинга до переустройства общинно-групповых связей. [1]
Структурное содержание технологии социальной работы характеризуется наличием: научно обоснованной программы ( проекта), в рамках которой решаются конкретная проблема и задача; заданного алгоритма как системы последовательных операций на пути решения стоящей задачи и достижения конкретного результата; определенного стандарта ( норматива) деятельности в качестве критерия успешности деятельности. [2]
Таким образом, технология социальной работы
К основным составляющими технологии социальной работы относятся первоначальное, общее целеполагание; поиск новых источников информации, ее сбор, анализ и обработка; выбор возможных вариантов действий, уточнение цели и выбор возможных вариантов действий и инструментария, принятие решения и организационно процедурная работа по его реализации. [4]
В целом же, если рассматривать взаимосвязь между метатехнология-ми и технологиями социальной работы, можно заметить, что они являются элементами единой структуры, причем наиболее общим уровнем в ней являются метатехнологии, которые описывают процессы, имеющие место не только в социальной среде, но и в мире природы; можно даже сказать, что они лежат в основе жизни и развития. Вслед за метатехноло-гиями располагается общая социальная технология, охватывающая рациональные стороны изменений в любом обществе. Причем именно в силу своей предельной общности этот элемент структуры описывается в понятиях и закономерностях высокой степени абстракции. Проявление же этих технологий и ограничение этих понятий происходят в технологиях среднего уровня, организующих целенаправленную деятельность в определенной сфере социальной действительности. Хотя социальная работа относится к числу наиболее широких сфер социальной деятельности, она все же не всеобъемлюща. Непосредственное же доведение технологических воздействий до социальных объектов и получение ожидаемого ( или неожиданного) результата осуществляют конкретные технологии и методы социальной работы. [5]
Представляется плодотворной попытка тех авторов, которые в социальных технологиях выделяют две формы: 1) программы, содержащие процедуры и операции ( как способы и средства деятельности), 2) саму деятельность, построенную в соответствии с такими программами. Известный исследователь
Зарубежный опыт социальной работы представляет для нас, несомненно, значительный и теоретический, и практический интерес. Но при этом мы должны осознавать необходимость разработки собственных технологий социальной работы
с учетом исторического развития и современного состояния России. [7]Классификация Классификация технологий в социальной работе технологий в со — может быть самой богатой. Один из общих подхо-циальной работе дов к решению вопроса дифференциации технологий социальной работы предусматривает понимание последней как науки, как учебной дисциплины и как вида деятельности. [8]
Включенный в цикл общепрофессиональных дисциплин, он представлен в нем сразу несколькими предметами: теорией социальной работы; технологией социальной работы; социальной работой за рубежом; методикой исследования социальной работы; управлением в социальной работе и др. Это результат общемирового процесса дифференциации и интеграции, который проходит в своем развитии каждая наука. [9]
В пособии раскрываются теоретические основы формирования и функционирования рынка труда. Дано понятие занятости как категории и социального состояния, показаны причины и социально-экономические последствия безработицы. Предложен информационный материал, который поможет безработному сориентироваться на рынке труда, описана тактика самостоятельного поиска работы. Охарактеризованы технологии социальной работы среди безработных, рассмотрена социальная защита неконкурентоспособных групп населения на рынке труда. [11]
В данном разделе учебника освещаются сущность и содержание социальной работы с различными группами населения. В этой работе немало общего. В то же время специфика объектов социальной деятельности требует применения различных методов, способов и форм для оптимального достижения поставленных целей. Все это, в конечном счете, в последние годы определяется понятием технологии социальной работы. Они рассматриваются, естественно, в каждой теме раздела II. Вместе с тем во втором издании учебника считаем необходимым дать общую, вводную главу о сущности и содержании социальных технологий вообще и в социальной работе в частности. [12]
Страницы: 1
www.ngpedia.ru
Что такое технологии? Понятие, примеры, области применения
Технологии являются важными составляющими современной цивилизации. Что это такое, понимает почти каждый. Но грамотно сформулировать свои знания, как ни странно, людям довольно сложно. Возможно это потому, что мало кто знаком с точным определением.
Что такое технологии?
Технология – это комплекс инженерных и научных знаний, что были воплощены в средствах и способах труда, наборов материально-вещественных компонентов производства, а также виды их сочетаний, которые создаются, чтобы получить определённый продукт или услугу. Также можно встретить использование данного термина, как совокупности способов переработки сырья и материалов, изготовление изделий и все процессы, которые сопровождают данные виды работ. Наиболее популярным на данный момент является словосочетание «высокие технологии». Оно используется для обозначения выполнения сложного вида работ, в конечном результате которых можно будет получить удивительный результат, который базируется на окружающем нас микромире.
Какие требования выдвигают к современным технологиям?
Со времени своего появления сотни тысяч лет назад они значительно усовершенствовались. Ранее технологии представляли собой примитивный набор действий, который сейчас может быть воссоздан практически любым современным человеком. Но шло время, и они усложнялись. Сейчас современные основные технологии выдвигают требования на порядок выше.
- Должна быть системная целостность (полнота) процесса. В него должен входить набор элементов, которые обеспечат требуемую завершенность действий, что приведет к достижению поставленной цели.
- Значительная степень деления процесса на отдельные стадии или фазы выполнения.
- Регулярность и однозначность, которые позволят применить средние величины, чтобы охарактеризовать совершаемые действия и провести их унификацию и стандартизацию.
- Технология должна быть неразрывно связана с самим производственным процессом и отображаться как совокупность действий, которые выполняются во времени.
- Весь процесс осуществляется в специальных искусственных системах, что создаются, чтобы обеспечить реализацию отдельных потребностей.
Характеристика технологических процессов
Что они собой представляют, мы уже имеем определились. Какие требования выдвигаются к современным технологиям, тоже уже известно. А что можно сказать про их определённые характеристики? Какими должны быть технологические процессы? Для этого ознакомимся с такими тремя пунктами, которые позволят их оценить «изнутри».
- Процесс должен быть разделён на внутренние взаимосвязанные операции, фазы и состояния, которые обеспечивают оптимальную или близкую к ней динамику развития. Также должны быть определены рациональные пределы выдвигаемых требований к персоналу, который будет работать с данной технологией.
- Необходимо наличие координации взаимодействия и последовательное выполнение действий и операций, которые направлены на то, чтобы получить желаемый результат. И это всё должно базироваться на логике развития и функционирования каждого конкретного процесса.
- Необходимо предусмотреть однозначность выполнения всех процедур и операций, которые предусмотрены технологией. Это является непременным и определяющим условием для достижения необходимых результатов с соблюдением необходимых норм и нормативов.
Понять, что такое технологии, невозможно без знания их свойств, которые уже были перечислены выше.
Задачи технологий
Зачем же нам необходимы эти наработки? Какие задачи выполняют технологии в наших руках? Чтобы ответить на эти вопросы, необходимо знать, что технологии являются набором способов и средств, с помощью которых осуществляется управляющий процесс из широкого множества его реализаций. Что будет определено как цель, то и является задачей, которая стоит перед технологией.
В основе любого набора способов и средств имеются такие составляющие:
- цель реализации (она же задача), которая предоставляет наибольший интерес для других людей;
- предмет, который подлежит технологическим изменениям;
- методы и способы воздействия на него;
- средства технического влияния на объект, который представляет интерес;
- организация и упорядоченность процессов.
Так, высокие технологии должны обеспечить нам более легкую и комфортную жизнь. Это совершается, благодаря автоматизации сложных процессов и облегчению выполнения различных операций. Но с увеличением количества людей, что имеют доступ к благам, возникает целый ряд проблем (например, экологических), которые требуют комплексного подхода к поиску их решения.
Реализация технологий
Так называют последовательность смены состояний, совокупности действий или стадий работы. Говоря про то, что такое технологии, сложно обойти вниманием понятие производственного процесса. Рассказать про него нужно, чтобы в будущем не возникало недоразумений. Под производственным процессом понимают совокупность операций, которые являются взаимосвязанными, а также изменения ресурсов, которые направлены на то, чтобы получить определённую продукцию. Это важно для понимания сути вещей и правильного оперирования терминологической базой. Те процессы, что имеют свои четкие схемы реализаций, можно представить в виде небольшого списка.
- Программируемые, профессионально-технические, научно-технические и научно-исследовательские технологии;
- Хаотические и автоматизированные процессы.
За что отвечают разные типы технологических процессов?
Давайте более детально рассмотрим, за что они отвечают.
- Автоматические процессы. Действия выполняют без малейших отклонений. Поскольку такая работа человеку не под силу, а только высокотехнологичным устройствам, то и было введено обозначение «автоматические»;
- Хаотические процессы. Все причинно-следственные связи обладают статистическим и вероятностным характером;
- Программируемая технология. Характеризуется определённой последовательностью процессов обработки получаемой информации в соответствии с заданными командами.
- Профессионально-техническая технология. Занимается определением последовательности обработки узлов, деталей и изделий с применением определённого алгоритма.
- Научно-техническая технология. Прорабатывает вопросы последовательности процессов обработки составляющих рабочего объекта (которыми являются детали, информация, изделия, узлы) в соответствии с заданным процессом и при применении средств интеллектуальной обработки.
- Научно-исследовательская технология. Не является полностью определённой. Она может меняться на протяжении технологического процесса, чтобы получить желаемый результат. Всегда используется с применением интеллектуальных средств обработки информации.
Как развиваются технологии, и какие у них есть перспективы?
Нельзя не отметить значительное ускорение технического прогресса и развитие технологий, которое произошло за последнее столетие. ХХ век стал настоящим прорывом в науке. Сейчас же наиболее активно развиваются те направления, из которых можно в ближайшее время извлечь наибольшую выгоду (это вытекает из особенностей социально-экономической ситуации). Развитие технологий, которые будут иметь значительную важность в отдаленном будущем, лежит исключительно на государствах. Это связано с тем, что для их продвижения требуются определённые финансовые средства, а вот когда будет результат, и практическое (а читай коммерческое) применение – неизвестно. Но несмотря на это, разработка технологии в зависимости от поставленной задачи, может быть выполнена и отдельным заинтересованным лицом.
Применение технологий в повседневной жизни
Увидеть их можно практически на каждом шагу. На что ориентируются аграрии, когда они выращивают свою продукцию? На технологию обработки земли, её засева, ухода за растительностью (обработка пестицидами и удобрение земли) и многое другое. То же самое и с промышленниками – прежде чем сделать автомобиль необходимо продумать, как будут создаваться сначала составляющие его детали, а потом и сама машина. Даже в педагогике есть свои технологии – только относятся они уже к особенностям осуществления образовательного процесса в детских садах, школах, университетах.
Использование технологий позволяет функционировать и развиваться нашему обществу в таком темпе, как это происходит сейчас.
Заключение
Вот насколько они разные, сложные и необходимые. Существуют и творческие технологии, и технические – так сказать, на любой вкус и на любую область применения. Для улучшения жизни необходимо массово подключать всех людей к данным изыскам. Ведь когда многие будут знать ответ на то, что такое технологии, и какая их роль в нашей жизни, то в этом случае можно будет рассчитывать на более быстрое решение наших проблем.
fb.ru
Технология работы
Количество просмотров публикации Технология работы — 80
Технология работы регистратора должна обеспечивать оперативную регистрацию перехода прав собственности, целостность и управляемость реестра. Вместе с тем, должна быть соблюдена юридическая правильность такой регистрации, технология должна быть устойчивой по отношению по всевозможным сбоям в работе и не допускать злоупотреблений. Для обеспечения такого рода условий крайне важно сочетание бумажной и электронной (компьютерной) технологий, причем для недопущения злоупотреблений должны быть приняты специальные меры, поскольку запись в реестре является достаточным и окончательным подтверждением прав собственности.
Современное понимание проблемы предполагает ведение специальных счетов акционеров (в электронной форме), запись в которых и гарантирует права собственности. При регистрации перехода прав собственности предполагается введение пакетной технологии, которая гарантирует защиту от сбоев и злоупотреблений.
Информационные возможности Регистратора
Информационные возможности Регистратора обеспечиваются электронной формой организации лицевых счетов акционеров, что определяет широкие возможности получения оперативной конкретной и обобщающей аналитической информации о структуре и перемещении акционерного капитала. Данные возможности включают в себя информацию по крупнейшим эмитентам, географическое распределение капитала, активность сделок по акциям на вторичном рынке (обороты) и др.
Штат Регистратора
Минимальный штат регистратора должен состоять из следующих сотрудников:
à администратор – 1
à управляющий счетов – 1
à операционист – 2
à системный программист – 1
à работник хранилища – 2
à менеджер по связям с эмитентом – 1
Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, минимальный штат, требующийся для работы Регистратора – 8 чел. Такой штат способен обеспечивать регистрацию одной сделки за 10-15 мин. Следует отметить, что подготовка персонала может занять продолжительное время. Так, операционист (при условии опыта работы операционистом в банке) должна быть подготовлен за 1-2 месяца, управляющий счетов (при условии опыта работы бухгалтером) – за 2-3 месяца, администратор и менеджер – до 6 месяцев.
Менеджер по связям должен хорошо представлять себе перспективы развития рынка акций и особенности данного эмитента͵ проводить анализ рынка, составлять аналитические отчеты для эмитента. Он должен иметь экономическое образование и опыт работы на фондовом рынке.
Читайте также
Построение диаграмм Для наглядного представления табличных данных существует возможность построения диаграмм и графиков. Диаграмма строится с использованием мастера диаграмм.Этап 1. Формирование структуры таблицы 1.1 Ввод заголовка и шапки таблицы 1.2… [читать подробнее].
Технологии и средства обработки звуковой информации. Технологии средства обработки графической информации. Технологии и средства обработки числовой информации. К аппаратным относятся электронные калькуляторы, таблицы, пакеты прикладных… [читать подробнее].
Ученическое самоуправление Тема: Психодраматические техники в практике социальной работы Лекция 1 1 Определение психодрамы. 2 Теории катарсиса как основа психодрамы. 3 Место механизма фрустрации в теории катарсиса. 4 Элементы психодрамы. 5 Фазы… [читать подробнее].
Ученическое самоуправление Тема: Психодраматические техники в практике социальной работы Лекция 1 1 Определение психодрамы. 2 Теории катарсиса как основа психодрамы. 3 Место механизма фрустрации в теории катарсиса. 4 Элементы психодрамы. 5 Фазы… [читать подробнее].
Информационные и коммуникационные технологии Операционная система – это комплекс программ, обеспечивающих управление работой компьютера и его взаимодействие с пользователем. С точки зрения человека операционная система служит посредником между… [читать подробнее].
Информационные и коммуникационные технологии Операционная система – это комплекс программ, обеспечивающих управление работой компьютера и его взаимодействие с пользователем. С точки зрения человека операционная система служит посредником между… [читать подробнее].
На расточных станках чаще всего обрабатываются корпусные детали различных механизмов и машин с точными отверстиями по диаметру и межосевыми координатами. Обработка плоскостей корпусных деталей, как правило, выполняется на фрезерных и строгальных станках. На… [читать подробнее].
1. Переименуйте Лист1 на Задание 3 2. Вычислим A-1 описанным ранее методом. Так как Ax=b , то x=A-1 b. Для определения х необходимо перемножить полученную обратную матрицу A-1 и столбец свободных членов . Алгоритм представлен на рис. 1 а результаты решения на рис. 2 B C D E … [читать подробнее].
Правила машинописного оформления документов Требования к документам Конкретный набор реквизитов для каждого документа определяется его видом и разновидностью. Отдельные реквизиты являются обязательными для каждого документа, независимо от… [читать подробнее].
Занятия балинтовской группы достаточно подробно структурированы и проводятся в несколько этапов или «шагов». Опишем их коротко и остановимся на специфических моментах каждого этапа. Первый «шаг» может быть условно назван «определение заказчика» из… [читать подробнее].
referatwork.ru
Технология социальной работы — это… Определение, виды и классификация, сущность, методы работы
Лучше сразу убиться, чем пытаться разобраться с современными технологиями социальной работы с помощью официальных формулировок. В среде социальных экспертов до сих пор не закончились внутренние бурления насчет профессиональных терминов, поэтому попробуем разобраться с дефинициями самостоятельно. Нам будет легче, если мы начнем с теоретического обоснования новых трендов в работе с людьми сегодняшнего дня.
Новые подходы и применение технологий социальной работы
Если коротко, то речь о сращивании теории и практики. О новой дружбе понятий «технология» и «социальная работа»: эта дружба ни в коем случае не случайна. Социальная деятельность идет в ногу с общими процессами технологизации в самых разных сферах преобразования природы. Гуманитарные управленческие дисциплины вносят вполне весомую долю в современную технологическую революцию и трансформацию мира вокруг человека. Что касается социальных дисциплин, тому есть теоретическое обоснование.
Деятельность человека отличается от активности животных лишь одним свойством: она всегда имеет цель. Целесообразность всегда присутствует в любых наших действиях: мы знаем результат, который хотим получить после их окончания. Более того, мы часто планируем ресурсы и методы, с помощью которых добиваемся своих целей.
Три типовых модели
Так вот, человеческое целеполагание укладывается в три группы современных теоретических моделей:
- Объективные цели, которые можно назвать «надчеловеческими». В эту модель укладывается множество теорий и концепций: от религии до установок научно-технического прогресса. К таким целям тянутся многие, их можно назвать по-настоящему общественными.
- Самая «несознательная» часть моделей: это приспособленческие цели человека к факторам окружающей среды, это индивидуальная и чаще всего несознательная реакция на внешние изменения.
- В рамках этих моделей человек старается реализовать свои собственные понятия о полном, прекрасном, благом и так далее. Основой такого рода моделей всегда является система ценностей. Это самые «одухотворенные» модели.
Понятно, что механизмы, определяющие социальное поведение человека, чрезвычайно разнообразны и многочисленны. А этот факт никоим образом не облегчает работу социальных технологов, которые стараются влиять на человеческое поведение в нужном направлении.
Именно поэтому самое первое дело для нас с вами – понять и принять невероятную сложность и многообразие объектов социальной деятельности. С этой точки зрения, попробуем дать первую формулировку: технология социальной работы – это способ воздействия на тот или иной социальный объект.
Теперь нужно сказать о социальных объектах: формулировка ужасная, но это те самые старики, дети, молодежь и люди с различными видами инвалидности или особенностями развития. Иными словами – все те, кому необходима дополнительная поддержка для выживания или относительно комфортного существования в этом мире.
Три блока правил
Технология социальной работы – это также и четко очерченные фундаментальные правила и базовые методы, которые условно можно разделить на три блока:
- Систематическое изучение и актуализация данных как о современном обществе, так и об отдельных социальных объектах – составных частях этого общества. Это важнейшее условие эффективности любой социальной работы: мало того, что поведенческая наука далека от полной изученности и совершенства, так и общество постоянно меняется. Вчерашние общественные установки сегодня попросту могут перестать работать.
- Систематизация процессов и процедур – второе необходимое условие для успеха. Несмотря на огромное разнообразие явлений в человеческом поведении, их необходимо классифицировать по группам или классам, определять общие типологии видов технологий социальной работы. Только так получится настоящий технологический подход.
- Обязательное наличие практических навыков общения с социальными объектами – с людьми. Теоретические знания – это одно, грамотные коммуникационные технологии – совсем другое. Нужны оба аспекта, без них – никуда. Полновесное и эффективное взаимодействие с клиентами – вот главный залог успеха.
Без технологического подхода в современной социальной работе не обойтись еще по одной важнейшей причине. Это ограниченность ресурсов влияния при одновременном росте проблем сегодняшнего мира. С такой позиции можно говорить о необходимой оптимизации производства социальных услуг – это нормальная «производственная» позиция.
Термины и определения: никому не верим, никого не боимся
В сети вы найдете колоссальное количество материалов на данной теме. Не все они, к сожалению, могут быть отнесены к достоверным и качественным. Дело в том, что «социалка и технологии» — одна из любимейших тем самого разного рода курсовых, рефератов и научных статей. Оно и понятно: тема новая, модная, не до конца разработанная и не всеми понятая. Это открывает безграничные возможности для сетевых шарлатанов и псевдо-экспертов. Стоит только набрать в поисковой строке, к примеру, «методика и технология социальной работы», за секунду вы получите больше двух миллионов ссылок. Одним надо продать курсовую, другим – накидать кучу полезных советов. Один из таких – ни в коем случае не путать «технологии социальной работы» с «социальными технологиями» с длиннейшими и непонятными пояснениями, почему это абсолютно разные понятия.
Наш ответ будет простым: не верьте, не реагируйте и путайте себе на здоровье. Иначе заработаете комплекс собственной неполноценности: ведь понять, о чем пишется в студенческих рефератах и университетских сборниках, практически невозможно. Не волнуйтесь, это не в ваших головах опилки, это внутренние цеховые бурления и соревнования экспертов – кто круче и непонятнее скажет.
А мы с вами будем читать и спокойно разбираться. Поехали дальше.
Сущность технологий социальной работы
Сначала приведем в пример профессиональную терминологию. Это редкий шедевр:
«Социальные технологии в широком смысле этого понятия – особый вид социальной теории, которая после осмысления вопросов о качественной и количественной определенности изучаемого общественного явления ставит и обосновывает вопрос о том, каким образом и в какой последовательности возможны специфические операции с результатами познавательной деятельности.»
Теперь попробуем сами. Есть высокие теоретические смыслы. А есть реальная земная практика с базовым опытом. И то, и другое связаны с работой с людьми. Так вот, социальные технологии являются прочным и легким мостиком между теорией и практикой. Иными словами, любая практическая деятельность, направленная на какие-либо изменения в жизнях людей, должна быть обоснована и регламентирована. Вместо делать «лишь бы лучше было» нужно делать «как положено».
В мир эмоций и высокоморальных порывов души пришли правила, процедуры, стандарты и проценты достижения ожидаемых результатов. И это очень положительное явление, потому что в социальной работе всегда чрезвычайно высоки риски «навредить вместо помочь». Такое может произойти из-за элементарного незнания или отсутствия теоретической подготовки при самых благих намерениях.
Классификация социальных технологий
Систематизация технологий проводится по самым разным критериям: по виду знаний, типу объектов или явлений, по масштабности воздействия и многим другим признакам, в статье не хватит места их перечислять.
Вот пример типологии по масштабности воздействия, где технология социальной работы – это решение общечеловеческих проблем:
- Глобальные социальные технологии.
Работают на тенденции развития мирового масштаба. Их прямое или косвенное влияние заключается в изменении жизни людей вообще и в мире, поднимает их социальное самосознание и, главное, защищенность.
- Региональные социальные методы.
Чрезвычайно модный и перспективный раздел, в котором используются территориальные особенности и тренды в социальной жизни регионов. Влиять и менять региональную реальность с одной стороны легче благодаря четкой площади ее границ. С другой стороны, здесь есть свои сложности: каждый регион неповторим, поэтому приходится изобретать каждый раз велосипед, вернее, его региональный фасон.
- Локальные социальные технологии.
Это решение местных проблем, которые могут укладываться в рамки классической социологии, а могут быть уникальными, требующими нетривиальных решений.
Виды социальной активности по критериям
- Инновационная технология социальной работы – это методы, направленные на реализацию абсолютно новых механизмов, направленных на повышение качества жизни в самых разных сферах социальной активности.
- Рутинные методы никуда не делись и имеют полное право на существование. Все они основаны на прошлом опыте и поэтому имеют серьезное преимущество перед инновациями: они уже апробированы. Здесь уместен пример технологии социальной работы с пожилыми: это один из самых известных и разработанных социальных секторов деятельности.
- Информационные технологии в социальном приложении имеют определенные особенности: они направлены на активизацию творческого потенциала людей, на интеллектуальное стимулирование.
- Исторические технологии рассчитаны на обдумывание и осмысление исторических событий с точки зрения социальных изменений в обществе.
- Демографические способы – совершенно особые инструменты, направленные на изменения численности, состава и места локализации различных групп населения. Так или иначе, это также вид социальной технологии.
- Технологии согласия – интереснейшая часть работы с различными социальными группами населения. Это решения конфликтных ситуаций и других вопросов, связанных с общественной жизнью общества. Это поиск и достижение согласия большинства.
- Политические и административные управленческие социальные способы также могут быть самыми разнообразными, но все они заключаются в прямом влиянии на объект.
- Психологические методы работают в рамках психологических аспектов личности. Они широко применяются, к примеру, в технологии социальной работы с детьми.
Социальная работа в качестве учебной дисциплины
Как уже писалось выше, тема социальных технологий модная и новая. Еще одной особенностью является ее гибридность: здесь пересекается множество общественных и гуманитарных наук: от классической педагогики до сетевых методов работы с молодежью. Такого рода особенности дисциплины приводят к чрезвычайно оживленному балансу со спросом и предложением: она популярна среди студентов и соискателей. Стало быть, предложений в сети на эту тему также огромное количество. Такая ситуация дискредитирует саму суть подхода и, кроме того, способствует росту из числа студентов голых теоретиков, не имеющих понятия о практической работе с уязвимыми группами населения.
Инвалиды, старики, дети
Технологии социальной работы с пожилыми предполагают новую и чрезвычайно продвинутую концепцию поддержки этой группы. Речь о новой модели старения с длинной фазой активной старости с самореализацией и персональной ответственностью за самого себя. Звучит все это великолепно, осталось реализовать концепцию в реальности. Без настоящей социальной интеграции пожилых людей в общество ничего не получится.
Технологии социальной работы с инвалидами довольно хорошо разработаны в сравнении с другими разделами темы. Все они делятся ровно на три группы методов воздействия:
- Все мероприятия медицинского характера, направленные на улучшение показателей здоровья.
- Обучение людей с инвалидностью, включая профессионально-трудовое по льготным программам и специальным квотам.
- Социально-бытовая ориентация с помощью психологической поддержки.
Технология социальной работы с детьми разрабатывается с учетом детских социальных проблем, которые обусловлены вполне объективными факторами. Дети, прежде всего, зависимы от своих родителей – как биологически, так и физиологически. В силу возраста у ребенка ограничены способности адекватно реагировать на внешние изменения и, главное, объективно оценивать себя и свои поступки. Это наименее защищенная группа в условиях любой социальной катастрофы.
Методы работы с детьми следующие:
- психологические, направленные на внутренний мир ребенка и его систему ценностей;
- педагогические для повышения образовательного и интеллектуального уровней;
- медицинские;
- правовые — для юридической защиты интересов ребенка;
- экономические — для обеспечения материального благосостояния и экономических условий;
- групповые — для работы с окружением ребенка.
Главное — создать максимально подходящие условия, чтобы ребенок учился и развивался в соответствии с программой его социальной и профессиональной подготовки.
А теперь молодежь
Это самый объемный и перспективный сектор социальных вмешательств в любом цивилизованном государстве на сегодняшний день. В России технологии социальной работы с молодежью только начинают принимать более или менее ясные очертания, до конца они еще не оформились. С этим нужно поторопиться: социальные проблемы, связанные с данной адресной группой, всегда носили специфический характер. А на сегодняшний день они становятся разнообразнее, глубже и глобальнее. Один рост инфицированности ВИЧ чего стоит.
Дополнительные сложности с этой группой происходят оттого, что молодежь никоим образом не просит и не ждет каких-либо вмешательств в их жизнь. Никаких добровольцев среди уязвимых слоев: большинство видов социальной активности воспринимается в штыки. Введение новых должностей в образовательных заведениях, ответственных за социальную работу, видимых изменений пока не приносят. Хорошо прописанная технология работы социального педагога для средних школ ждет хорошо образованных людей, способных реализовать эту стратегию на деле. По крайней мере прогресс налицо.
Технологии социальной работы с лицами общества, требующими поддержки от государства, являются частью современных социальных стратегий, которые имеют явный технологический характер и научный подход.
fb.ru
Технологии социальной работы
Технологии социальной работы.
Само понятие “социальные технологии” трактуется учеными неоднозначно. Одни исследователи (Н. Стефанов, А. Зайцев) в основу определения кладут принцип деятельного целеполагания. По мнению Н. Данакина, важнейшим проявлением технологичности является процесс направленного воздействия на социальный объект.
Технология социальной работы это одна из отраслей социальных технологий, ориентированных на социальное обслуживание, помощь и поддержку граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Анализ многочисленных определений понятия “социальные технологии” позволяет выделить три уровня его осмысления:
— Как область социологических знаний
— Как часть механизма управления
— как рациональный способ
Классификация социальных технологий:
социально-экономические;
социально-политические;
социальные;
духовные.
Принципы:
1. Точная и четкая формулировка собственных целей, применительно к данной конкретной ситуации.
2. Определение целей других лиц и организаций, на которые предполагается направлять воздействие.
3. Определение характера взаимосвязи целей других лиц и организаций, на которые оказывается воздействие, а также взаимосвязь возникающих задач.
4. Определение вероятных последствий достижения сформулированных целей. Многие цели могут оказываться по сути средством достижения других, более отдаленных или побочных целей. Поэтому, если не учитывается возможность побочных результатов, это может привести к непредвиденным последствиям.
5. Определение обстоятельств, как способствующих, так и препятствующих достижению поставленных целей, причин их существования или появления.
6. Выявление переменных проблемной ситуации управляемых и неуправляемых. Большинство людей подходит к решению проблем со своими уже сложившимися представлениями о влияющих на них факторах. Это представление обусловлено образованием, жизненным опытом и информированностью. Стоит эти представления «законсервировать», и они лишают нас творческого подхода к постановке и решению проблемы.
Виды:
— инновационные(по степени новизны)
— традиционные (технологии прошлого опыта).
— правового обеспечения функционирования общества; — политические технологии административно-властного регулирования; — экономического функционирования общества, развития собственности; — информационного обеспечения по средствам массовой информации, компьютерных сетей; — духовно-культурного развития; — обеспечения социального функционирования общества.
Система общих технологий включает в себя диагностику, профилактику, адаптацию, реабилитацию, коррекцию, социальную терапию, социальную экспертизу, прогнозирование, проектирование, посредничество, консультирование, социальное обеспечение, социальное страхование, опеку и попечительство.
Методы воздействия: — административный — распорядительный — социально экономический — социально- педагогический — социально психологический — юридический
С начала 90-х гг. XX в. и фактически по настоящее время идет интенсивная научная разработка проблем, связанных с технологиями социальной работы. Понятие «технология социальной работы» является родовым собирательным понятием. Во-первых, технология социальной работы является прикладной частью теории социальной работы, которая изучает и разрабатывает методологические основы формы, методы и средства взаимодействия и взаимодеятельности с человеком в проблеме по выявлению его способности и готовности к активному социальному функционированию, а также выработку и реализацию программ и конкретных мер восстановления его социальности.
Во-вторых, технологию социальной работы можно представить как установленную последовательность (алгоритм) деятельности по осуществлению функционирования всех личностных, инструментальных, методологических и методических средств деятельности с человеком в проблеме.
В-третьих, технология социальной работы-это управление процессом субъектно-объектно-субъектного взаимодействия с человеком в проблеме в данное время и в данном социальном пространстве.
В-четвертых, технологию социальной работы в самом общем понимании можно определить как человеческое знание в его продуктивном состоянии.
Следует заметить, что в материальной сфере человеческой жизнедеятельности использование технологий предполагает собой жесткую логику конкретных действий, осуществление которых сопряжено с получением намеченного результата.
Технология социальной работы — это иной, интегративный тип технологий, в котором органично соединены компоненты рационального и эмоционального, духовного и материального, действительного и возможного, исполнительского и творческого. Это ресурсонасыщенная технология.
С ее помощью можно активизировать как объект, так и субъект взаимодействия, интенсифицируя использование их творческого потенциала. Именно в процессе реализации технологий социальной работы происходит человекотворчество, т. е. выращивание нового образа мысли и действия человека в проблеме.
Технология (от греч. -искусство, мастерство, умение)- это совокупность приемов и способов получения, обработки или переработки…1, продуманная система знаний, умений о том, как и каким образом цель воплощается в результат.
Технология социальной работы в самом общем понимании есть человеческое знание в его продуктивном состоянии. Следует заметить, что использование технологий предполагает собой жесткую логику конкретных действий, осуществление которых сопряжено с получением намеченного результата.
С их помощью можно активизировать как объект воздействия, так и субъект взаимодействия. В процессе взаимодействия происходит человекотворчество, т. е. выращивание «нового образа мысли», а значит и человека.
Особенности технологий социальной работы
Во-первых, это самые наукоемкие технологии. Разработка каждой требует огромного объема информации, специальной селекции, обращения к результатам научных достижений.
Во-вторых, это трудно алгоритмизированные технологии.
В-третьих, у технологий социальной работы вероятностный характер результатов. К такой ситуации должна быть готовой каждая из сторон взаимодействия. Если клиенты социальной службы, познакомившись с технологией укрепления семьи, решат, что для этого достаточно «рая в шалаше», то они окажутся в плену созданной ими же ловушки.
В-четвертых, технологии социальной работы — особый вид профессиональной деятельности. Овладение ими доступно людям, обладающим незаурядными личностными и деловыми качествами. Результативность технологий определяется тем, насколько специалисты социальной работы оснащены человековедческими знаниями и умеют ими практически пользоваться. Человековедческие знания и умения, непосредственно ориентированные на социальное самоутверждение человека, на самореализацию его творческого потенциала.
Социальная работа, таким образом, является социальной технологией, но в то же время она сама является технологичной деятельностью. Исходя из положения о том, что социальная работа — это процесс, можно выделить основные ее признаки как социальной технологии, а именно: структурируемость, концептуальность, системность, управляемость, эффективность и воспроизводимость.
Структурируемость социальной работы как технологии в максимальной степени связана с формами и методами профессионального субъектно-объектного взаимодействия.
Управляемость технологиями социальной работы предполагает возможность осуществления диагностического анализа, целеполагания, планирования, проектирования, варьирования средств и методов работы с человеком.
Активная деятельность или активность субъекта в поиске выхода из трудной жизненной ситуации зависит от многих факторов:
— настройки субъекта на преодоление ситуации;
— социально-экономического, социально-психологического и социального (статусного) положения субъекта;
— разветвленной системы социальных учреждений и социальных служб, вызывающих доверие у человека и способных оказать ему профессиональную услугу, внимание, содействие или помощь;
— правового механизма, существующего в обществе и обеспечивающего правовое регулирование деятельности социальных служб и учреждений.
Результативность процесса социальной работы обусловлена следующими принципами:
o принцип соответствия, согласно которому в процессе работы необходимо учитывать особенности ресурсов уровня его бытия;
o принцип взаимодействия, который определяет, что выбор способа взаимодействия зависит от того, на какой ресурс человека он ориентирован;
o принцип ориентации, который отражает положение, что каждому уровню бытия человека должен соответствовать свой процесс социальной работы;
o принцип взаимодеятельности, который определяет, что процесс работы с человеком может достигнуть цели только при условии взаимодеятельности субъектов на основе целеполагания.
Многообразие технологий социальной работы не исключает возможности их классификации и типизации.
Кроме этого следует различать технологии психосоциальной, социально-медицинской, социально-педагогической, военно-социальной работы.
Это технологии, применяемые для решения конкретных проблем алко- и наркозависимых, лиц без определенного места жительства, лиц с отклонениями психического здоровья, безработных, в работе с инвалидами, семьей, пожилыми людьми и т. д.
Особое место в определении технологий социальной работы принадлежит понятию «социальная практика». Это организационно-правовое и функционально-прикладное оформление технологии. К ним относятся: «Социальное такси», «Социальный патруль», «Школа безопасности», «Школа наставничества», «Школа профессионального мастерства» и т. д.
refleader.ru
Технология — работа — Большая Энциклопедия Нефти и Газа, статья, страница 1
Технология — работа
Cтраница 1
Технология работ по опрессовке, вытеснению воды воздухом, подключению ремонтируемого участка к магистральному нефтепроводу, вытеснению воздуха нефтью и возобновлению перекачки аналогична технологии работ в летнее время. [1]
Технология работ и последовательность работ бывают различными и они аходятся в зависимости от диаметров трубопроводов, веса труб, наличия тру-бозаготовительной базы, мастерской или цеха, парка грузоподъемных машин, механизмов и приспособлений и стесненности места прокладки трубопроводов. [3]
Технология работы с текстовыми фрагментами в системах MathCAD практически не отличается от работы с текстовыми редакторами ОС Windows. При этом появляется черная рамка с расположенным внутри нее текстовым курсором, который имеет вид вертикальной полосы красного цвета. [4]
Технология работ следующая: очищают места, подлежащие ремонту от пыли и грязи, очерчивают контур ящика, уделяют материал старого покрытия, пыль и грязь; дно и края ящика смазывают жидким битумом МГ 25 / 40, МГ 40 / 70 или дегтем Д-2, Д-3, разогретыми до температуры 60 С по норме 0 5 — 0 7 л / м2; выбоину заполняют грунтом, обработанным органическими вяжущими материалами, с учетом осадки на уплотнение, тщательно уплотняют пневмо — или электротрамбовкой или ручным вибрационным катком Т-207 М, затем делают поверхностную обработку. [5]
Технология работ при оснащении секции обсадных труб прямым бетонным конусом заключается в следующем. Бетонный конус, получивший выдержку после изготовления не менее 10 сут, автокраном устанавливается у устья, откуда талевой системой перемещается к оси выработки. Для этого монтажные петли обечайки конуса соединяют с канатными стропами монтажного приспособления, навешенного на крюкоблоке. Одну из петель соединяют с канатом маневровой лебедки. Поднимая обечайку с бетонным конусом крюкоблоком буровой установки и удерживая ее от свободного перемещения с помощью маневровой лебедки, стыковочное устройство устанавливают по оси выработки на подроторную раму или выверенные по уровню и скрепленные между собой опорные балки. Отсоединяют канаты от монтажных петель и закрепляют их в окнах обсадной трубы, которую поднимают и стыкуют с обечайкой бетонного конуса по изложенной схеме. Для осуществления контроля вертикальности конструкции при сварке на верхнем торце трубы под углом 120 устанавливают три кронштейна с отвесами. Сверху и снизу от стыка приваривают три пары вертикальных струбцин ( рис. 7.14), располагая их под отвесами. [6]
Технология работ следующая: скважину очищают и заполняют нефтью или водой ( соленой или пресной) с присадкой 0 1 — 0 3 % поверхностно-активного вещества. На поверхности готовят кислотный раствор с добавками необходимых компонентов, последовательность введения которых устанавливают преимущественно по данным лабораторных исследований. Кислотный раствор закачивают в насосно-компрессорные трубы при открытой задвижке на затрубном пространстве скважины. Когда он достигает интервала перфорации скважины, закрывают упомянутый вентиль и закачивают кислотный раствор по трубам до тех пор, пока он не проникнет в продуктивный пласт, причем на последнем этапе раствор продавливают нефтью или водой с присадкой 0 1 — 0 3 % поверхностно-активного вещества. [7]
Технология работ по съему и посадке газлифтного клапана, осуществляемых отклонителем консольного типа, не отличается от описанной выше. Отличие заключается лишь в том ( рис. VII. Все технологические приемы проведения канатных работ остаются прежними. [8]
Технология работ инструментом, спускаемым на проволоке в осложненных условиях, не позволяет регламентировать продолжительность всех элементов работы. Если затраты времени на спуск и подъем инструмента можно определить и технически обосновать даже с учетом наклонного профиля скважины, вязкости жидкости, находящейся в скважине, то время, затрачиваемое на операции, которые связаны с ударами яссами, регламентировать невозможно. Продолжительность работ в этих случаях зависит от многих факторов, в основном технического характера, обусловленных специфическими условиями эксплуатации оборудования ( загрязнение посадочного ниппеля продуктами коррозии, наличие солевых или парафинистых корок на внутренних стенках оборудования и НКТ, наклонный профиль ствола скважин и др.), а также конструктивного несовершенства канатного инструмента. Поэтому определять нормы времени при операциях яссами смысла не имеет, так как их невозможно технически обосновать. [9]
Технология работ на электротехнических заводах связана с разносторонним применением лакокрасок и растворителей, а также других химикатов с высокой огне-взрыво-опасностью. [10]
Технология работ по исправлению пути на пучинах следующая. Все операции разделяют на подготовительные, основные и заключительные. [12]
Технология работы с инсайдом заключается в поиске существенной информации, имеющей возможность повлиять на финансовые рынки, но до сих пор неизвестной для экономического сообщества. [13]
Технология работы на основе поручений брокерам существует многие годы, ею с успехом пользовались авиалинии, банки и Другие отрасли, которые часто сталкиваются с большими объемами операций в ограниченное время. Но во всем мире на большинстве бирж, работающих с акциями, фьючерсами и опционами, сделки ведут брокеры в операционном зале, и биржи упорно сопротивляются автоматизации торгов. [14]
Технология работы, содержание меню, состав панели инструментов и назначение горячих клавиш максимально приближены к принятым в продуктах Microsoft Office. Ценным достоинством Visio 4 является возможность изготовления с ее помощью крупномасштабных плакатов, склеиваемых из листов стандартного формата. [15]
Страницы: 1 2 3 4
www.ngpedia.ru