Правила перевозки пассажиров в автобусе: Памятки — Роспотребнадзор

Перевозка пассажиров на междугородних автобусных маршрутах

Четвертая часть Временных правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в Российской Федерации.

УТВЕРЖДЕНЫ
Первым заместителем
Министра транспорта РФ
А. П. НАСОНОВЫМ
29 сентября 1997 года

К междугородным относятся маршруты, соединяющие между собой города и населенные пункты, расположенные в одном или различных регионах Российской Федерации, и выходящие за пределы черты города на расстояние более 50 км.
Перевозчик, получивший разрешение на выполнение регулярных междугородных перевозок на конкретной автомобильной дороге, обязан согласовать расписание движения автобусов с перевозчиками, обслуживающими действующие маршруты, заключить договора с автовокзалами на проведение предрейсовых медицинских осмотров водителей и обилечивать пассажиров через кассы автовокзалов (автостанций).

Требования к междугородным маршрутам

52. На остановочных пунктах междугородных маршрутов размещаются автовокзалы, автостанции, автопавильоны.

53. На остановочных пунктах маршрутов с кассовой продажей билетов необходимо иметь: билетные кассы с объявлением режима их работы, перрон для посадки - высадки пассажиров в зоне остановочного пункта, площадки для парковки автобусов, таблицы стоимости проезда и провоза багажа, схему маршрутов, расписание движения междугородных автобусов, туалеты, электрические часы, почтовый ящик.

54. На автовокзалах оборудуются:

  • зал ожидания пассажиров;
  • камера хранения багажа, включая автоматизированную секцию;
  • справочное бюро;
  • буфет;
  • аптечный киоск;
  • почта, телефон;
  • пункт медицинской помощи;
  • комната матери и ребенка;
  • комната отдыха для водителей и кондукторов;
  • диспетчерская;
  • служебные помещения для работников, связанных с обслуживанием
    пассажиров
    и организацией движения автобусов;
  • пункт охраны общественного порядка;
  • пункт осмотра транспортных средств.
В здании автостанции размещаются билетные кассы и, в зависимости от объема перевозок, зал ожидания, камера хранения и другие помещения, необходимые для культурно - бытового, санитарно - гигиенического обслуживания пассажиров и размещения работников, непосредственно связанных с обслуживанием пассажиров и организацией движения автобусов.

55. В автопавильонах, не имеющих кассовой продажи билетов, и на остановочных пунктах междугородных маршрутов вывешиваются расписания движения автобусов по данному остановочному пункту.

Порядок оплаты проезда пассажиров в автобусах междугородных маршрутов

56. Каждый пассажир обязан иметь билеты на проезд в автобусе междугородного маршрута и провоз багажа при его наличии.

57. Билеты на проезд пассажиров и провоз багажа

продаются в кассах автовокзалов, автостанций, автопавильонов, транспортно - экспедиционных агентств, а также в других пунктах через уполномоченных на то лиц, а там, где кассовая продажа билетов не организована, - через кондукторов (водителей) непосредственно при посадке пассажиров в автобус до отправления его от остановочного пункта.

58. Пассажиры приобретают проездные билеты в кассах в порядке живой очереди.
Правом на приобретение билетов вне очереди пользуются: Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, Герои Социалистического Труда, лица, награжденные орденами Славы трех степеней, депутаты Государственной Думы и Совета Федерации, инвалиды при предъявлении соответствующих документов, участники Великой Отечественной войны.
Пассажиры с детьми дошкольного возраста и беременные женщины приобретают билеты через комнату матери и ребенка, а при отсутствии комнаты - в общей кассе вне очереди.
На остановочных пунктах междугородных маршрутов, где отсутствуют кассы, все перечисленные в настоящем пункте лица пользуются правом внеочередного входа в автобус и приобретения билета.

59. На начальных и промежуточных пунктах с напряженными пассажиропотоками автовокзалы, автостанции и транспортно - экспедиционные предприятия организуют предварительную продажу билетов. Предварительной продажей может быть реализовано не более 80% билетов на автобус данного рейса. Остальные 20% билетов реализуются через кассы текущей продажи.

Работа билетных касс

60. Работа билетных касс должна быть организована таким образом, чтобы обеспечивалось быстрое получение пассажирами проездных билетов и исключалась возможность отправления автобусов междугородных маршрутов со свободными местами при наличии пассажиров.

61. Продажа билетов производится:
а) в кассах начальных пунктов междугородных маршрутов в день отправления автобуса, а в кассах промежуточных пунктов - с момента получения сведений о наличии свободных мест в автобусе. В кассах начальных и промежуточных пунктов продажа билетов прекращается за 5 минут до отправления автобуса;

б) в кассах предварительной продажи билетов в пределах 7 суток до отправления автобуса. Предварительная продажа билетов заканчивается за одни сутки до отправления автобуса.

62. Билеты могут быть заказаны предварительно почтовой открыткой или телеграммой, а также по телефону. Заказ считается принятым, если он получен: по почте и телеграфу не позднее 10 суток, а по телефону не ранее 7 суток до указанного в заказе дня выезда.
В заказе указываются: фамилия заказчика, дата и время выезда, пункт назначения, количество билетов, способ получения (с доставкой или без доставки на дом). При заказе билета с доставкой указывается адрес заказчика, а при наличии служебного или домашнего телефона - его номер.

63. Заказанные билеты хранятся в кассе предварительной продажи и должны быть востребованы не позднее чем за 12 часов до отправления автобуса. Невостребованные билеты передаются для реализации в кассы текущей продажи.

64. За предварительную продажу билетов с

пассажира, в т.ч. и имеющего право на льготный проезд, взимается комиссионный сбор в размере, установленном тарифами.
Если предварительная продажа билетов произведена без доставки на дом, квитанция комиссионного сбора не выдается. В этом случае билет выдается с предварительно поставленным на нем бухгалтерией автотранспортного предприятия штампом "комиссионный сбор оплачен".

65. Предварительно заказанные билеты могут быть по желанию пассажиров доставлены на дом.
За доставку заказанных билетов на дом с пассажира взимается комиссионный сбор в установленном тарифами размере, в подтверждение чего ему вручается квитанция комиссионного сбора или квитанция разовых сборов, где указывается наименование транспортной организации, взыскавшей сбор, и дата выдачи квитанции.
Записи производятся разборчиво, а дата выдачи проставляется компостером или штемпелем.

Условия проезда

66. В автобусах междугородных маршрутов транспортные организации или другие перевозчики обязаны предоставлять

пассажирам места для сидения. Продажа билетов и перевозка пассажиров сверх количества мест для сидения запрещается.

67. При проезде в автобусах междугородных маршрутов пассажир обязан хранить билет в течение всего времени поездки и предъявлять его по первому требованию лиц, производящих контроль.
Пассажиры, не получившие билеты в кассе или непосредственно у водителя до отправления автобуса, не имеют права проезда в автобусе.

68. Утерянные пассажирами билеты не возобновляются, а уплаченные за них деньги не возвращаются.

69. Посадка пассажиров в автобус на автовокзалах, автостанциях и остановочных пунктах с кассовой продажей билетов производится только при предъявлении билетов, приобретенных в кассах. Билеты действительны только на обозначенный в них день и рейс автобуса.

70. Дежурный по посадке совместно с водителем автобуса проверяют в момент посадки наличие у

пассажиров проездных билетов. В пунктах, где нет дежурного по посадке, проверка билетов производится водителем или кондуктором.

71. Высадка пассажиров из автобуса производится на остановочных пунктах, предусмотренных расписанием движения автобуса.

72. Пассажир обязан занять место в автобусе согласно указанному в билете номеру места, соблюдать настоящие Правила перевозок пассажиров и багажа, сообщать по просьбе контролера пункт посадки в автобус и пункт назначения.

73. Не разрешается проезд в автобусах пассажиров в нетрезвом состоянии, курение пассажиров и водителя в автобусе, открывание окон без разрешения водителя или кондуктора, провоз запрещенных веществ и предметов, указанных в п. 90 настоящих Правил перевозок пассажиров и багажа.

74. В случае снятия автобуса с линии в связи с неисправностью, аварией и т.п. выданные пассажирам билеты действительны для проезда на другом автобусе этого же маршрута. Пересадка

пассажиров из одного автобуса в другой производится водителем или кондуктором снятого с линии автобуса.

75. Пассажир имеет право провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 5 лет включительно, если он не занимает отдельного места.
Для занятия отдельного места ребенку в возрасте до 5 лет приобретается детский билет.
При следовании с пассажиром нескольких детей в возрасте до 5 лет на каждого ребенка, кроме одного, провозимого бесплатно, а также на каждого ребенка в возрасте от 5 до 10 лет приобретаются детские билеты.
За проезд детей в возрасте старше 10 лет плата взимается по полному тарифу.

76. При опоздании на автобус в пределах трех часов, а вследствие болезни или несчастного случая - в течение трех суток с момента отправления автобуса, на который был приобретен билет, по желанию пассажира проездной документ может быть возобновлен с доплатой 25% стоимости билетов или ему возвращается уплаченная стоимость проезда за вычетом 25% стоимости билета.

Опоздание пассажира на автобус более чем на 3 часа вследствие болезни или несчастного случая должно быть подтверждено справкой лечебного учреждения или актом о несчастном случае.

77. При возврате билета в кассу автовокзала, автостанции не позднее чем за 2 часа до отправления автобуса пассажиру возвращается стоимость проезда за вычетом сбора за предварительную продажу билета. При возврате билета позже этого срока, но до отхода автобуса возвращается стоимость оплаченного проезда за вычетом 15% стоимости билета и сбора за предварительную продажу билета.

78. При прекращении пассажиром поездки в пути вследствие болезни или несчастного случая ему возвращается стоимость проезда за непроследованное расстояние.

79. При опоздании отправления автобуса против расписания более чем на час, при предоставлении пассажиру места в автобусе менее высокого класса, чем то, на которое был продан билет, а также при непредоставлении ему указанного в билете места он имеет право вернуть билет в кассу до отправления автобуса и получить обратно полную стоимость проезда и уплаченный им сбор за предварительную продажу билета.

При согласии пассажира на проезд в автобусе более низкого класса ему возвращается разница между оплаченной суммой и причитающейся платой за проезд.

80. Если вместо автобуса, намеченного расписанием, предоставляется автобус, стоимость проезда в котором выше, то пассажир, купивший билет до объявления об этом, имеет право проезда по этому билету без доплаты. С момента объявления о замене автобуса билеты продаются по установленному более высокому тарифу с соответствующим предупреждением пассажиров.

81. При невозможности доставки пассажира до пункта назначения по дорожно - климатическим и другим причинам, не зависящим от автотранспортной организации, пассажиру в течение суток со времени отмены рейса возвращается стоимость проезда от пункта прекращения поездки до места назначения.
В этих случаях по требованию пассажира он должен быть доставлен до ближайшей железнодорожной станции, аэропорта.
При возврате автобуса в начальный пункт следования пассажиру возвращается стоимость проезда и провоза ручной клади.

82. Если пассажир в пути следования по своей вине отстал от автобуса, в котором он следовал, билет на следующий рейс не переоформляется и деньги за непроследованное расстояние не возвращаются.

83. Возврат денег в случаях, предусмотренных п. п. 76 - 81 настоящих Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом, производится по распоряжению начальника или ответственного дежурного автовокзала, автостанции, где пассажир приобрел билет или где прекращена перевозка. Билет погашается наложением на его обратной стороне штемпеля "Возврат" с указанием времени (часы, минуты) сдачи билета пассажиром и размера возврата (полностью, без комиссионного сбора или с удержанием установленного % стоимости).
Погашение билета подтверждается подписью начальника или ответственного дежурного автовокзала, автостанции.
Деньги выдаются кассиром под расписку пассажира в ведомости для приема билетов и возврата денег, в которой указываются дата, номер рейса, наименование маршрута, номер и стоимость билета.
Погашенный билет и другие документы, служащие для возврата денег, вместе с ведомостью прилагаются к отчету кассира. В случаях, предусмотренных п. 81 настоящих Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом, к ведомости возврата проездной платы прикладывается соответствующая посадочная ведомость.

84. При неявке пассажира ко времени отправления автобуса станция отправления зачеркивает реквизиты проданного билета в ведомости продажи билетов. Свободное место может быть реализовано другому пассажиру.

85. Организации автомобильного транспорта общего пользования осуществляют продажу билетов организациям по их предварительным заказам для перевозки отдельных групп пассажиров в автобусах пригородных и междугородных сообщений на регулярно действующих маршрутах.

86. При возврате организациями приобретенных ими по указанным заявкам проездных документов в кассы автовокзалов (автостанций) менее чем за 7 суток, но не позднее чем за 3 суток до отправления автобуса удерживается 10% стоимости проезда, а при возврате проездных документов позднее чем за 3 суток до отправления автобуса удерживается 20% стоимости проезда.
Удержание сумм стоимости проезда независимо от сроков возврата проездных документов (но до отправления автобуса) не производится при отмене отправления автобуса, указанного в билете, или задержке его отправления из пункта начала следования пассажиров более чем на один час, при несостоявшейся отправке пассажиров из-за непредоставления им указанных в билетах мест и несогласии воспользоваться другими местами в случае заболевания пассажира.

87. Прием от организаций заявок на продажу билетов для перевозки отдельных групп пассажиров производится автовокзалами (пассажирскими автостанциями) при предоставлении заверенного печатью письма за подписью руководителя организации или его заместителя не позднее чем за 12 суток до отправления автобуса.

88. Выплата стоимости возвращенных неиспользованных билетов и других проездных документов производится по распоряжению начальника или ответственного дежурного автовокзала (пассажирской автостанции), где организация приобрела проездные документы или где прекращена перевозка.
Погашение билетов и возврат денег уполномоченному представителю организации производится в порядке применительно к п. 83 настоящих Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом.

Опубликовано 23 июля 2005

Ключевые слова: пассажирские перевозки, правила пассажирских перевозок, лицензирование пассажирских перевозок, лицензия пассажирских перевозок, правила перевозок пассажиров, перевозки пассажиров

Смотрите также

Другие публикации категории:

Как правильно осуществлять пассажирские перевозки – Москва 24, 09.12.2016

При перевозке детей

В соответствии с законодательством, для осуществления организованной перевозки группы детей могут быть использованы автобусы:
  • С года выпуска которых прошло не более 10 лет
  • Соответствующие по назначению и конструкции техническим требованиям к перевозкам пассажиров
  • Допущенные к участию в дорожном движении и оснащенные тахографом и аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС
Для осуществления организованной перевозки группы детей необходимо наличие следующих документов:
  • Документа, содержащего сведения о водителе (предоставляется перевозчиком)
  • Списка детей с указанием Ф.И.О. и возраста каждого ребенка (предоставляется заказщиком)
  • Списка назначенных сопровождающих с указанием Ф.И.О. каждого сопровождающего и номера телефона (предоставляется заказщиком)
  • Документа, содержащего сведения о медицинском работнике (предоставляется перевозчиком)
  • Договора фрахтования заключенный в соответствии с ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (предоставляется перевозчиком)
  • Копии лицензии на осуществление медицинской деятельности или копии договора с медицинской организацией или ИП, имеющими соответствующую лицензию (предоставляется перевозчиком)
  • Копии решения о назначении сопровождения автобусов автомобилем подразделения Государственной инспекции безопасности дорожного движения территориального органа МВД РФ или копии уведомления об организованной перевозке группы детей (предоставляется перевозчиком)
  • Документа, содержащего порядок посадки детей в автобус, установленный руководителем или должностным лицом, ответственным за обеспечение безопасности дорожного движения (предоставляется перевозчиком)
  • Списка набора пищевых продуктов (предоставляется заказчиком в случае, если время пути составляет более 3-х часов)
Автобус должен быть оборудован знаком "Дети" и противооткатными упорами. Посадка и высадка пассажиров должны осуществляться только на остановках.

В автобусе должны находиться:

  • Два огнетушителя
  • Ремни безопасности (на каждом пассажирском кресле)
  • Три аптечки с действующим сроком годности
Руководитель организации или должностное лицо, ответственное за обеспечение безопасности дорожного движения, обязан за 2 рабочих дня до организованной перевозки группы детей передать водителю копии договора фрахтования, графика движения и схемы маршрута.

К управлению автобусами, осуществляющими организованную перевозку группы детей, допускаются водители, соответствующие следующим требованиям:

  • Прошедшие предрейсовый медицинский осмотр
  • Прошедшие предрейсовый инструктаж по безопасности перевозки детей
  • Имеющие стаж работы в качестве водителя транспортного средства категории "D" не менее одного года (из последних 3 календарных лет)
  • Не совершавшие административные правонарушения в области дорожного движения, за которые предусмотрено административное наказание в виде лишения права управления транспортным средством либо административный арест, в течение последнего года
Должностное лицо и фрахтовщик по взаимной договоренности обязаны подать уведомление в подразделение Госавтоинспекции в следующих случаях:
  • Если перевозка осуществляется одним или двумя автобусами (уведомление об организованной перевозке группы детей)
  • Если перевозка осуществляется в составе 3-х и более автобусов (заявка на сопровождение автомобилями подразделения Госавтоинспекции)
  • Если перевозка осуществляется в составе более 10 автобусов (заявка на сопровождение автомобилями подразделения Госавтоинспекции и предоставление автомобиля, замыкающего колонну)
Подача уведомления осуществляется не позднее 2 дней до дня начала перевозки.

Важно: в ночное время (с 23 часов до 6 часов) можно производить перевозки детей к железнодорожным вокзалам, аэропортам и от них, но расстояние перевозки не должно превышать 100 километров.

Перевозка пассажиров в автобусах особо малой и малой вместимости в режиме маршрутного такси
Седьмая часть Временных правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в Российской Федерации.

УТВЕРЖДЕНЫ
Первым заместителем
Министра транспорта РФ
А.П.НАСОНОВЫМ
29 сентября 1997 года

160. Перевозки в режиме маршрутного такси организуются Перевозчиком по согласованию с органами местного самоуправления на всех видах сообщений (внутригородских, пригородных, междугородных) с использованием автобусов особо малой и малой вместимости, а также легковых автомобилей. Перевозки организуются с целью предоставления населению транспортных услуг повышенной комфортности за счет:

  • перевозки пассажиров только на местах для сидения;
  • повышенной скорости сообщения по сравнению с маршрутными перевозками автобусами общего пользования;
  • остановок в пути следования по требованию пассажиров в любом месте маршрута с соблюдением Правил дорожного движения;
  • приближения остановочных пунктов к местам скопления пассажиров и организации маршрутов по улицам и дорогам, местным проездам, позволяющим безопасно эксплуатировать автобусы малой и особо малой вместимости.

161. При наличии на маршрутах устоявшихся пассажиропотоков движение организуется по расписаниям.
Если конечный пункт маршрута является основным по пассажирообразованию, а на протяжении маршрута наблюдается неустойчивый по интенсивности пассажиропоток, движение организуется по оперативным интервалам по мере накопления пассажиров.

162. Перевозки выполняются для обслуживания транспортных связей вокзалов, аэропортов, больничных комплексов, кладбищ с центральными районами города; торговых и культурных центров между собой и с жилыми массивами, жилых массивов с местами массового отдыха и т.п.

163. Перевозки осуществляются на направлениях, совмещенных с маршрутами других видов транспорта, дополняя их в часы "пик" и осуществляя основные перевозки в межпиковое время, а также для транспортных связей в ночное время как на самостоятельных, так и на совместных маршрутах.

164. На остановочных пунктах городских и пригородных маршрутов для сведения населения вывешиваются указатели времени работы автобусов.
На остановочных пунктах в междугородном сообщении вывешиваются расписания движения.

165. На автовокзалах, автостанциях и автопавильонах (с кассовой продажей билетов на междугородные таксомоторные маршруты) вывешиваются расписания отправления автобусов по всем маршрутам, проходящим через данный остановочный пункт; таблицы стоимости проезда пассажиров; основные извлечения из настоящих Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом.

Продажа билетов на проезд пассажиров в автобусах особо малой и малой вместимости

166. Билеты на проезд пассажиров в автобусах особо малой и малой вместимости городских и пригородных маршрутов продаются водителями, а в отдельных пунктах через специально уполномоченных на то лиц.
Для пассажиров междугородных маршрутов продажу билетов производят на остановочных пунктах в кассах, а где кассовая продажа билетов не организована - через водителей непосредственно при посадке пассажиров в автобус до отправления его от остановочного пункта.
На начальных и конечных остановочных пунктах междугородных маршрутов производится предварительная продажа билетов на проезд в автобусах особо малой и малой вместимости.

167. Формы билетов для проезда в этих автобусах утверждаются Министерством финансов Российской Федерации по представлению Министерства транспорта РФ.

Условия проезда

168. В автобусах особо малой и малой вместимости городских, пригородных и междугородных маршрутов перевозчик обязан предоставить пассажирам места для сидения. Проезд пассажиров сверх количества мест для сидения запрещается.

169. Посадка пассажиров в эти автобусы междугородных маршрутов на автовокзалах и остановочных пунктах с кассовой продажей билетов производится по предъявлении билетов, приобретенных в кассах. Билеты действительны только на указанный день и рейс.
Посадка пассажиров на междугородные маршруты в начальном пункте отправления производится не позднее чем за 10 минут до отправления автобуса.

170. Высадка пассажиров из автобуса производится по требованию пассажира в любом месте пути следования с соблюдением Правил дорожного движения.

171. Проезд лиц в нетрезвом состоянии не допускается.

172. В случае снятия автобуса с линии в связи с неисправностью, аварией и т.п. выданные пассажирам билеты действительны для проезда в другом автобусе того же маршрута.

173. При следовании в автобусах особо малой и малой вместимости городских, пригородных и междугородных маршрутов пассажир имеет право провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 5 лет включительно, если он не занимает отдельного места.
Для занятия отдельного места ребенку в возрасте до 5 лет приобретается билет по действующему тарифу. При следовании вместе с пассажиром нескольких детей в возрасте до 5 лет на каждого ребенка, кроме одного, провозимого бесплатно, приобретаются билеты по действующему тарифу.

174. В случае опоздания, болезни или отказа пассажира от поездки в автобусе междугородного маршрута он имеет право вернуть билет и получить обратно стоимость проезда в порядке, установленном в п. п. 76 - 82.

Опубликовано 26 июля 2005

Ключевые слова: пассажирские перевозки, правила пассажирских перевозок, правила перевозок пассажиров, перевозки пассажиров, проезд в маршрутках, перевозки пассажиров газелью, пассажирские перевозки газелью

Смотрите также

Другие публикации категории:

Глава 7. ОБщие положения относительно перевозки пассажиров.
Статья 35. Услуги пассажирского автомобильного транспорта.
Услуги пассажирского автомобильного транспорта подразделяют на услуги по перевозке пассажиров автобусами, на такси и легковыми автомобилями на заказ.
Перевозка пассажиров автобусами могут предоставляться по видам режимов организации перевозок: регулярные, регулярные специальные, нерегулярные.
Перевозки пассажиров автобусами в режиме регулярных пассажирских перевозок осуществляют автомобильные перевозчики на автобусных маршрутах общего пользования на договорных условиях с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления.
Перевозки пассажиров автобусами в режиме регулярных специальных пассажирских перевозок осуществляют автомобильные перевозчики на автобусных маршрутах специальных перевозок на договорных условиях с заказчиками транспортных услуг.
Перевозки пассажиров автобусами в режиме нерегулярных пассажирских перевозок осуществляют автомобильные перевозчики на автобусных маршрутах нерегулярных перевозок на договорных условиях с заказчиками транспортных услуг.
Автобусные маршруты по видам сообщения делятся на: городские, пригородные, междугородные, международные.
Автобусные маршруты по видам перевозок подразделяются на: общего пользования, специальных перевозок, нерегулярных перевозок.
На пригородных и городских маршрутах разрешается перевозить стоячих пассажиров автобусами, которые по своей конструкции должны места для стоящих пассажиров, в количестве, предусмотренном технической характеристикой транспортного средства и определенной в регистрационных документах на это транспортное средство.
На международных и междугородных маршрутах разрешается перевозить пассажиров с обязательным предоставлением им мест для сидения.
На автобусные маршруты протяженностью более 500 км в рейс должны направляться два водителя.
Перевозка пассажиров на автобусном маршруте общего пользование может осуществляться в режимах: обычном, экспрессном, маршрутного такси.
Требования по использованию автобусов по видам сообщений, режимам движения и протяженности маршрутов, по параметрам пассажировместимости, комфортности, технических и экологических показателей устанавливает центральный орган исполнительной власти по вопросам автомобильного транспорта.
Услуги по перевозке на такси предоставляются гражданам в порядке очереди на стоянках такси и в пути следования, а также на заказ (обычное, срочное, ночное) устное, письменное или за телефоном.
Перевозка пассажиров легковыми автомобилями на заказа могут предоставляться только по предварительной договоренности с заказчиком услуг и не могут предоставляться на стоянках такси и на пути следования автомобиля гражданам, которым не было предварительная договоренность об услуге.
Субъекты хозяйствования, использующие легковые автомобили на заказ, имеют право включать расходы на эти услуги в себестоимость продукции только при условии, что в перевозчика есть соответствующая лицензия и с ним заключен письменный договор на обслуживание.
Правила предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта (176-97-п) утверждает Кабинет Министров Украины.

Статья 36. Услуги автостанций.
Автостанции предоставляют пассажирам услуги, связанные с их проездом автобусными маршрутами общего пользования, а автомобильным перевозчикам, осуществляющим перевозки пассажиров на договорных условиях, - услуги, связанные с отправлением и прибытием автобусов согласно расписанию движения.
К обязательным услугам, которые должны предоставляться автостанциями пассажирам, относятся:

  • продажа билетов;
  • пользование помещениями для ожидания поездки, обустроенными местами для сидения;
  • возможность пользования общественными уборными;
  • информирование о расписании движения автобусов и стоимости поездки.
  • К обязательным услугам, которые должны предоставляться автостанциями автомобильному перевозчику, относятся:
  • продажа билетов;
  • организация прибытия и отправления автобуса с обустроенных платформ;
  • информирование водителя об условиях дорожного движения на маршруте.
За предоставление обязательных услуг автостанций с лиц, приобретающих проездные билеты, взимают автостанционный сбор, входит в стоимость билета.
Услуги автостанций, кроме услуг комнаты матери и ребенка, пассажирам предоставляются за плату.
Владельцы автостанций несут ответственность за качество и безопасность предоставляемых услуг автостанциями пассажирам и автомобильным перевозчикам, технический и санитарно-гигиеническое состояние зданий, сооружений, оборудования и территории автостанции.

Статья 37. Льготные перевозки пассажиров автомобильным транспортом.
Льготные перевозки пассажиров, согласно законодательства пользуются такими правами, обеспечивающими автомобильные перевозчики, осуществляющие перевозки пассажиров на автобусных маршрутах общего пользования.
Автомобильному перевозчику, осуществляющему перевозку пассажиров на автобусных маршрутах общего пользования, запрещается отказываться от льготной перевозки, кроме случаев, предусмотренных законом.
Безосновательный отказ от льготной перевозки влечет за собой ответственность согласно закону.
Виды и объемы льготных перевозок устанавливаются заказу, в котором определяется порядок компенсации автомобильным перевозчикам, осуществляющим перевозки пассажиров на маршрутах общего пользования, убытков от этих перевозок.

Статья 38. Требования к перевозке организованных групп детей автобусами.
К перевозке организованных групп детей (далее - групп детей) относится одновременная перевозка группы из десяти и более детей, для которых заказчиком услуги назначается руководитель, ответственный за сопровождение их во время поездки, а на группу из 30 и более детей назначается также медицинский работник.
Перевозки групп детей можно осуществлять в режимах как регулярных, так и нерегулярных пассажирских перевозок.
Регулярные и нерегулярные перевозки групп детей осуществляется по условии согласования маршрута и расписания движения с заказчиком и местными органами Госавтоинспекции.
Максимальное количество детей и сопровождающих лиц при перевозке автобусом не должно превышать количества мест для сидения в нем, предусмотренного технической характеристикой транспортного средства и определенного в регистрационных документах на это транспортное средство.
Группы детей должны перевозить опытные водители транспортных средств, которые имеют стаж управления автобусом не менее пяти лет.
Порядок организации перевозки групп детей определяется Правилами предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта и другими нормативно-правовыми актами.

Статья 39. Документы, на основании которых выполняются пассажирские перевозки.
Автомобильные перевозчики, водители, пассажиры должны иметь и предъявлять лицам, уполномоченным осуществлять контроль на автомобильном транспорте и в сфере безопасности дорожного движения, документы, на основании которых выполняются пассажирские перевозки.
Документы для регулярных пассажирских перевозок:

  • для автомобильного перевозчика - лицензия, договор с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления или их разрешение, паспорт маршрута, документ, удостоверяющий использование автобуса на законных основаниях, другие документы, предусмотренные законодательством Украины;
  • для водителя автобуса - удостоверение водителя соответствующей категории, регистрационные документы на транспортное средство, лицензионная карточка, билетно-кассовый лист, схема маршрута, расписание движения, таблица стоимости проезда (кроме городских перевозок), другие документы, предусмотренные законодательством Украины;
  • для пассажира - билет на проезд в автобусе и на перевозку багажа (для льготного проезда - удостоверение личности установленного образца).
Документы для регулярных специальных пассажирских перевозок:
  • для автомобильного перевозчика - лицензия, договор с заказчиком транспортных услуг, паспорт маршрута, документ, удостоверяет использование автобуса на законных основаниях, другие документы, предусмотренные законодательством Украины;
  • для водителя автобуса - удостоверение водителя соответствующей категории, регистрационные документы на транспортное средство, лицензионная карточка, схема маршрута, расписание движения, другие документы, предусмотренные законодательством Украины.
Документы для нерегулярных пассажирских перевозок:
  • для автомобильного перевозчика - лицензия, документ, удостоверяет использование автобуса на законных основаниях, другие документы, предусмотренные законодательством Украины;
  • для водителя автобуса - удостоверение водителя соответствующей категории, регистрационные документы на транспортное средство, лицензионная карточка, договор с заказчиком транспортных услуг, документ, удостоверяющий оплату транспортных услуг, другие документы, предусмотренные законодательством Украины.
Документы для юридического лица, осуществляющего перевозки пассажиров на такси:
  • для автомобильного перевозчика - лицензия, другие документы, предусмотренные законодательством Украины;
  • для водителя такси - удостоверение водителя соответствующей категории, свидетельство о регистрации транспортного средства, лицензионная карточка, иные документы, предусмотренные законодательством Украины.
Документы для физического лица, осуществляющего перевозки пассажиров на такси:
  • для автомобильного перевозчика - лицензия, другие документы, предусмотренные законодательством Украины;
  • для водителя такси - удостоверение водителя соответствующей категории, свидетельство о регистрации транспортного средства, лицензионная карточка, иные документы, предусмотренные законодательством Украины.
Документы для юридического лица, осуществляющего перевозки пассажиров легковыми автомобилями на заказ:
  • для автомобильного перевозчика - лицензия, договор с заказчиком услуги, другие документы, предусмотренные законодательством Украина;
  • для водителя легкового автомобиля - водительское удостоверение соответствующей категории, свидетельство о регистрации транспортного средства, лицензионная карточка, копия договора с заказчиком услуги, иные документы, предусмотренные законодательством Украины.
Документы для автомобильного самозанятого перевозчика:
  • лицензия, лицензионная карточка, водительское удостоверение соответствующей категории, свидетельство о регистрации транспортного средства, сервисная книжка, медицинская справка.
  • {Статью 39 дополнено частью согласно Законом N 586-VI (586-17) от 24.09.2008}
Документы для физического лица, осуществляющего перевозки пассажиров легковыми автомобилями на заказ:
  • для автомобильного перевозчика - лицензия, договор с заказчиком услуги, другие документы, предусмотренные законодательством Украина;
  • для водителя легкового автомобиля - водительское удостоверение соответствующей категории, свидетельство о регистрации транспортного средства, лицензионная карточка, копия договора с заказчиком услуги, иные документы, предусмотренные законодательством Украины.
Документы на перевозку пассажиров автобусами для собственных потребностей:
  • для автомобильного перевозчика - документ, удостоверяющий использование автобуса на законных основаниях, список пассажиров, которых перевозят, заверенный подписью перевозчика и печатью, другие документы, предусмотренные законодательством Украины;
  • для водителя - водительское удостоверение соответствующей категории, регистрационные документы на автобус, список пассажиров, которых перевозят, заверенный подписью перевозчика и печатью, другие документы, предусмотренные законодательством Украины.
Документы для водителя юридического лица на перевозку пассажиров легковыми автомобилями для собственных нужд - водительское удостоверение соответствующей категории, свидетельство о регистрации транспортного средства, другие документы, предусмотренные законодательством Украины.
Документы для физического лица на перевозку пассажиров легковыми автомобилями для собственных нужд - водительское удостоверение соответствующей категории, свидетельство о регистрации транспортного средства, другие документы, предусмотренные законодательством Украины.

Статья 40. Основные права и обязанности водителя автобуса, такси, легкового автомобиля по заказу, легкового автомобиля при перевозке пассажиров.
Водитель автобуса при перевозке пассажиров автомобильным транспортом имеет право:

  • требовать от пассажиров выполнения их обязанностей;
  • не допускать к поездке пассажира, не имеющего билета, нарушает общественный порядок в салоне автобуса, загрязняет его, пассажиров или их вещи;
  • при посадке в автобус пассажиров на пригородном, междугородном или международном маршруте проверять наличие билетов на проезд и перевозку багажа;
  • не выдавать багаж, если пассажир не предъявил билета.
Водитель автобуса обязан:
  • выполнять правила предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта общего пользования и технической эксплуатации автобуса;
  • иметь с собой и предъявлять для проверки уполномоченным должностным лицам документы, предусмотренные законодательством;
  • придерживаться определенного маршрута и расписания движения автобуса;
  • принимать, размещать и выдавать багаж пассажирам на остановках, предусмотренных расписанием движения;
  • следить за выполнением пассажирами своих обязанностей и безопасным размещением ими багажа и ручной клади в автобусе;
  • объявлять названия остановок и время стоянки на них;
  • осуществлять высадку пассажиров в отведенном для этого месте в случае заправки автобуса топливом при выполнении перевозок;
  • принимать необходимые меры для безопасности пассажиров в случае возникновения помех для движения на маршруте (туман, гололед и др.), которые не позволяют продолжить поездку, а также в случае вынужденной остановки автомобильного транспортного средства на железнодорожном переезде;
  • останавливать автобус по сигналу контролера, выполнять его указания и содействовать в осуществлении контроля.
Водителю автобуса запрещается:
  • изменять маршрут и расписание движения;
  • продавать пассажирам билеты во время управления автобусом.
Водитель такси имеет право отказывать в предоставлении услуги пассажиру, если:
  • пассажир имеет явные признаки опьянения;
  • количество лиц, которые требуют обслуживания, превышает количество мест в легковом автомобиле;
  • багаж пассажира не может быть свободно размещен в багажнике или салоне легкового автомобилю или может загрязнить ли повредить его.
Водитель такси обязан:
  • выполнять правила предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта и технической эксплуатации легкового автомобиля;
  • осуществлять посадку пассажиров на стоянке в порядке очереди, а также предоставлять право внеочередного пользования такси согласно законодательством;
  • открывать двери такси, открывать багажник и проверять их закрытие во время посадки пассажиров;
  • называть пассажирам размер оплаты проезда, показатели таксометра в начале и в конце поездки и разъяснять порядок пользования такси;
  • осуществлять перевозки до пункта назначения по определенному пассажиром маршруту или кратчайшим путем с согласия пассажира.
Водителю такси запрещается:
  • отказывать пассажирам в перевозке, кроме случаев, обусловленных этой статьей;
  • выбирать пассажиров по выгодности направлений их следования;
  • предлагать гражданам поездку без согласия пассажиров, находятся в такси;
  • осуществлять перевозки пассажиров, если в такси отсутствует или не работает таксометр;
  • называть размер оплаты за поездку, который не отвечает показателям таксометра.
Водитель легкового автомобиля по заказу обязан выполнять правила предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта и технической эксплуатации легкового автомобиля.
Водитель легкового автомобиля не имеет права осуществлять стоянку и посадку пассажиров на стоянке такси.

Статья 41. Основные права и обязанности пассажира.
Пассажир имеет право:

  • получать от перевозчика, водителя, на остановках автобусных маршрутов общего пользования, автостанциях и автовокзалах информацию об услугах автомобильного транспорта общего пользования;
  • бесплатно провозить с собой на автобусных маршрутах общего пользования одного ребенка дошкольного возраста без предоставления ему отдельного места;
  • бесплатно перевозить с собой на автобусных маршрутах общего пользования ручную кладь, а также согласно законодательства о защите прав потребителей и правил перевозок пользоваться другими правами.
Пассажир обязан:
  • иметь при себе билет на проезд, на перевозку багажа, а за наличии права льготного проезда - соответствующее удостоверение;
  • выполнять требования правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта.

Статья 42. Договоры по перевозке пассажиров.
Договор об организации перевозки пассажиров на автобусном маршруте общего пользования городском, пригородном и междугородном, не выходящих за пределы территории области (Внутриобластные маршруты), заключается между органами исполнительной власти и органами местного самоуправления и автомобильным перевозчиком и считается заключенным с момента его подписания сторонами.
Договор перевозки пассажира автобусом на маршруте общего пользования заключается между автомобильным перевозчиком и пассажиром. Этот договор считается заключенным с момента приобретения пассажиром билета на право проезда, а для лиц, пользующихся правом льготного проезда, - с момента посадки в автобус.
Договор о нерегулярные пассажирские перевозки автобусом заключается между заказчиком транспортных услуг и автомобильным перевозчиком и считается заключенным с момента его подписания сторонами.
Договор перевозки пассажиров на такси вступает в силу с момента посадки пассажира и действует до момента его высадки в пункте назначения.
Договор об обслуживании легковым автомобилем по заказу заключается между автомобильным перевозчиком и заказчиком в письменной форме и считается заключенным с момента его подписания сторонами или с момента договоренности сторон.
Действие договора перевозки пассажира автомобильным транспортом может быть прекращено по инициативе автомобильного перевозчика или водителя автомобильного транспортного средства, если пассажир:

  • находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • нарушает общественный порядок;
  • предъявляет запрещенный к перевозке багаж или багаж, который по габаритам не соответствует установленным нормам;
  • нарушает другие требования правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта.

Статья 43. Основные принципы определения автомобильного перевозчика на автобусном маршруте общего пользование.
Определение автомобильного перевозчика на автобусном маршруте общего пользования осуществляется исключительно на конкурсной началах.
Объектом конкурса могут быть: маршрут (несколько маршрутов), оборотный рейс (несколько оборотных рейсов).
На конкурс выносятся маршруты с утвержденными паспортами.
Определение кандидатуры автомобильного перевозчика для работы на международном автобусном маршруте общего пользования осуществляется на конкурсной основе в порядке, установленном Кабинетом Министров Украины.

Статья 44. Определение условий перевозок и проведения конкурса.
Организация проведения конкурса и определение условий перевозок возлагаются на органы исполнительной власти и органы местного самоуправления.
К обязательным условиям конкурса на перевозку пассажиров относятся:

  • определена органами исполнительной власти и органами местного самоуправления обоснованная структура парка автобусов работать на маршруте общего пользования, за пассажировместимостью, классом, техническим и экологическим показателям;
  • государственные социальные нормативы в сфере транспортного обслуживания населения.
В случае отсутствия у перевозчиков-претендентов автобусов, соответствуют условиям конкурса, они имеют право подавать в конкурсного комитета заявление на участие в конкурсе и документы, содержащие характеристику имеющихся автобусов, перевозчик-претендент предлагает использовать на данном маршруте, а также инвестиционный проект-обязательство по обновлению парка автобусов на этом маршруте на определенный период до пяти лет.
При отсутствии перевозчиков-претендентов, имеющих автобусы, соответствующие условиям конкурса, конкурс проводится среди претендентов, предлагающих использовать на данном маршруте автобусы, отвечающие требованиям безопасности, но не соответствуют условиям конкурса по классу, пассажировместимостью, параметрами комфортности, с учетом представленных инвестиционных проектов-обязательств по обновлению парка автобусов, которые будут полностью соответствовать всем требованиям, в срок до пяти лет.
Договор с победителем конкурса (или разрешение) органы власти и органы местного самоуправления заключают (или предоставляют) на срок от трех до пяти лет.
Договор с победителем конкурса (или разрешение) в случае отсутствия у него автобусов, соответствующих условиям конкурса, органы исполнительной власти и органы местного самоуправления заключают (или предоставляют) на один год.
Разрешение органов исполнительной власти и органов местного самоуправления пассажирскому перевозчику на обслуживание автобусных маршрутов предоставляется на срок до пяти лет.
Автомобильный перевозчик - победитель конкурса должен самостоятельно обеспечивать перевозку.
Для подготовки и проведения конкурса органы исполнительной власти и органы местного самоуправления образуют конкурсный комитет, в состав которого входят представители соответствующих органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, территориальных органов центрального органа исполнительной власти по вопросам автомобильного транспорта и территориальных органов Министерства внутренних дел Украины, ответственных за безопасность дорожного движения, а также общественных организаций.
До конкурсного комитета не могут входить представители субъектов хозяйствования - автомобильных перевозчиков, которые являются участниками конкурса или которые действуют на рынке перевозок пассажиров и могут влиять на принятие решений комитета.
Для организации обеспечения и подготовки материалов для проведения заседаний конкурсного комитета органы исполнительной власти и органы местного самоуправления на конкурсных условиях по договору привлекают предприятие (организацию), имеющее специалистов и опыт работы не менее трех лет по вопросам организации пассажирских перевозок. Конкурс проводится с привлечением представителей соответствующих органов исполнительной власти, а также представителей общественных организаций. Привлечено для проведения заседаний конкурсного комитета предприятие (организация) готовит материалы об условиях конкурса, паспортов автобусных маршрутов, анализа полученных предложений и их оценки, договоров с победителями конкурса и другие материалы.
Порядок проведения конкурсов определяется Кабинетом Министров Украина.

Статья 45. Требования к автомобильным перевозчикам, которые допускаются к участию в конкурсе.
В конкурсе на определение автомобильного перевозчика на автобусном маршруте общего пользования могут принимать участие автомобильные перевозчики, которые имеют лицензию на тот вид услуг, выносят на конкурс, на законных основаниях используют в достаточном количестве сертифицированные автобусы соответствующего класса, соответствуют требованиям, изложенным в статье 34 настоящего Закона.
К участию в конкурсе не допускаются автомобильные перевозчики, которые:

  • признаны банкротами или против которых возбуждено дело о банкротстве или ликвидации как субъекта хозяйствования;
  • подали к участию в конкурсе документы, содержащие недостоверную информацию;
  • не отвечают требованиям статьи 34 настоящего Закона;
  • предусматривают использовать на маршрутах автобусы, переоборудованные из грузовых транспортных средств.
{Часть вторая статьи 45 дополнен абзацем пятым согласно с Законом N 586-VI (586-17) от 24.09.2008}

Статья 46. Проведения конкурса на перевозку пассажиров на автобусном маршруте общего пользования.
Для участия в конкурсе на перевозку пассажиров на автобусном маршруте общего пользования автомобильный перевозчик подает конкурсном комитета следующие документы:

  • заявление претендента установленного образца с указанием автобусного маршрута общего пользования, на котором собирается работать претендент;
  • нотариально заверенную копию лицензии на право предоставления услуг по перевозки пассажиров и копии лицензионных карточек на автобусы, которые будут использоваться на автобусном маршруте;
  • сведения о дополнительных условиях обслуживания маршрута;
  • документ, подтверждающий внесение платы за участие в конкурсе;
  • справку о соответствии технического состояния автобусов претендента условиям перевозок, выданная соответствующим подразделением Госавтоинспекции Министерства внутренних дел Украины;
  • {Часть первая статьи 46 дополнена абзацем шестым по закону N 586-VI (586-17) от 24.09.2008}
  • вывод Госавтоинспекции Министерства внутренних дел Украины о соответствии претендента требованиям нормативно-правовых актов в сфере безопасности дорожного движения, который составляется и выдается в порядке, установленном Министерством внутренних дел Украина.
{Часть первая статьи 46 дополнена абзацем седьмым Законом N 586-VI (586-17) от 24.09.2008}
При определении победителя конкурса в случае равных предложений претендентов преимущество предоставляется перевозчикам, которые представили в конкурсного комитета: сертификат соответствия услуг по перевозки пассажиров автобусами лицензионным условиям, а также для междугородных и международных автобусных маршрутов свидетельство соответствия автобуса параметрам комфортности.
Финансирование проведения конкурса осуществляется органами исполнительной власти и органами местного самоуправления за счет средств, внесенных претендентами как плата за участие в конкурсе, а также за счет собственных средств.
Если конкурс не состоялся или победитель не был определен, претендентам возвращают плату за участие в конкурсе, а расходы на подготовку конкурса относятся на счет органов исполнительной власти и органов местного самоуправления.90000 Travel and transportation during the coronavirus pandemic 90001 90002 The coronavirus outbreak is a serious threat to public health. Lockdowns and other coordinated restrictive measures are necessary to save lives. However, these measures may also severely slow down our economies and can delay the deliveries of critical goods and services. The European Commission has taken measures to ensure continued and uninterrupted land, waterborne and air cargo services. These services are of crucial importance for the functioning of the EU's internal market and its effective response to the current public health crisis.90003 90004 Safely resuming travel 90005 90002 On 13 May, the European Commission presented guidelines and recommendations to help Member States gradually lift travel restrictions, with all the necessary safety and precautionary means in place. Measures intended to enable citizens to travel again after months of confinement include, but are not limited to: 90003 90002 90009 Re-open EU - new web platform to help travellers and tourists 90010 90003 90002 On 15 June, the European Commission launched 'Re-open EU', a web platform that contains essential information allowing a safe relaunch of free movement and tourism across Europe.To help people confidently plan their travels and holidays during the summer and beyond, the platform will provide real-time information on borders, available means of transport, travel restrictions, public health and safety measures such as on physical distancing or wearing of facemasks, as well as other practical information for travellers. 90003 90002 Re-open EU will act as a key point of reference for anyone travelling in the EU as it centralises up-to-date information from the Commission and the Member States in one place.It will allow people to browse country-specific information for each EU Member State through an interactive map, offering updates on applicable national measures as well as practical advice for visitors in the country. Available in the 24 official EU languages, the platform is easily accessible on desktop and mobile by following and bookmarking the Re-open EU link: 90003 90002 90017 90003 90002 Re-open EU 90003 90002 90009 Safely restoring freedom of movement and lifting internal border controls 90010 90003 90002 The Commission proposed on 13 May a phased and coordinated approach for restoring freedom of movement and lifting internal border controls within the EU.With the health situation now improving in the EU, 90009 the Commission recommended on 11 June that Member States remove such restrictions by 15 June 2020. 90010 90003 90002 90009 Restoring transport services across the EU 90010 90003 90002 The guidelines represent general principles for the safe and gradual restoration of passenger transportation by air, rail, road and waterways. They also contain practical recommendations on, for example, limiting contacts between passengers and transport workers, and the passengers themselves, and on the use of personal protective equipment while travelling.Dedicated recommendations are given for each mode of transport. 90003 90002 90009 Safely resuming tourism services 90010 90003 90002 The Commission set out a common framework which provides criteria for a safe and gradual restoration of tourism activities and the development of health protocols for hotels and other forms of accommodation, to protect the health of both guests and employees. These criteria include epidemiological evidence; sufficient health system capacity being in place for local people and tourists; robust surveillance and monitoring, testing capacity and contact tracing.90003 90002 90009 Ensuring cross-border interoperability of tracing apps 90010 90003 90002 On 13 May, the EU Member States, supported by the Commission, agreed on a protocol to ensure cross-border interoperability of voluntary contact tracing apps, so that citizens can be warned of a potential infection with coronavirus when they travel in the EU. 90003 90002 90009 Making vouchers more attractive for customers 90010 90003 90002 Under EU rules, travellers have the right to choose between vouchers or cash reimbursement for cancelled transport tickets (plane, train, bus / coach and ferries) or package travel.While reaffirming this right, the Commission recommendation aims to ensure that vouchers become a viable and more attractive alternative to reimbursement for cancelled trips in the context of the current pandemic, which has also put heavy financial strains on travel operators. 90003 90002 Factsheet: Travel and tourism in Europe: practical guidance for travelers and companies 90003 90002 Questions and answers: Tourism and transport package 90003 90002 Press release 90003 .90000 Passenger transport | Mobility and Transport 90001 Skip to main content enEnglish 90002 90003 About this site 90004 90003 Legal notice 90004 90003 Cookies 90004 90003 Contact on Europa 90004 90003 Search 90004 90003 Brexit content disclaimer 90004 90015 90016 90017 Mobility and Transport 90018 Home Menu European Commission> Transport> Transport modes> Road> Passenger transport 90002 90003 Home 90004 90003 Transport modes 90002 90003 Air 90004 90003 Road 90004 90003 Rail 90004 90003 Maritime 90004 90003 Inland waterways 90004 90015 90004 90003 Transport themes 90002 90038 European strategies 90004 90003 Passenger rights 90004 90038 Security & Safety 90004 90003 Clean transport & Urban transport 90004 90003 Sustainable transport 90004 90003 Infrastructure - TEN-T - Connecting Europe 90004 90038 Intelligent transport systems 90004 90038 Research and innovation 90004 90038 International relations 90004 90003 Transport of Dangerous Goods 90004 90003 List of airlines banned within the EU 90004 90038 Public service obligations 90004 90003 Summertime 90004 90038 Logistics and multimodal transport 90004 90003 Social issues 90004 90003 Coronavirus response 90004 90015 90004 90003 Media corner 90002 90038 Events 90004 90003 Videos 90004 90003 Consultations 90004 90003 Infringements 90004 90003 Publications 90004 90015 90004 90003 Facts & fundings 90002 90038 Calls for tender 90004 90003 Studies 90004 90003 Transport Data Hub 90004 90038 Evaluations 90004 90038 Grants 90004 90003 Summaries of EU Legislation (Eur-Lex) 90004 90003 Transport infographics 90004 90015 90004 90003 About us 90004 90003 Challenges that cities face and how cycling can address them 90004 90015 90017 Road 90018 90017 Search this website 90018 .90000 Page 1 of the Passenger Transport Test Study Guide for the CDL 90001 90002 How to Prepare for the CDL Passenger Transport Test 90003 90004 General Information 90005 90006 The "Passenger Endorsement" is a CDL endorsement required for bus drivers and van drivers who transport members of the public. The passenger endorsement was created to ensure that professional drivers could safely operate a large vehicle, while assisting and caring for passenger wants and needs. To pass this test, you must learn: vehicle inspection, safety procedures, emergency procedures, the operation of a multi-passenger vehicle, driver behavior, and proper general protocols.90007 Note: 90008 This study guide is designed to help you obtain a 90007 passenger endorsement 90008 on your CDL. Obtaining a 90007 school bus endorsement 90008 would require additional study and is outside the scope of this study guide. 90013 90004 Who Needs A Passenger Endorsement? 90005 90016 The Confusing Part 90017 90006 You need a CDL with a passenger endorsement if you are driving a vehicle that has a "certain number" of seats. Most states seem to place this "certain number" between 10 and 15.Some states count the driver's seat; other states do not. Some states do not count seats-they only count passengers (empty seats do not matter). Laws vary from state to state. Check with your bus company or your local DMV to get your state's "certain number." 90013 90006 For example, in California, you must have a CDL with a passenger endorsement if you are operating a vehicle designed to carry 10 persons (90007 including the driver 90008) 90007 if 90008 the vehicle is used 90007 for hire 90008, 90007 for profit 90008 , or 90007 by a nonprofit organization 90008.90013 90016 Additional Restrictions 90017 90006 Some insurance companies place additional restrictions. For example, it is common for insurance companies to prohibit drivers from operating a "15-passenger bus" with passengers-unless the driver is at least 25 years old; even if the driver has all the proper licenses and endorsements. 90013 90006 You must have a passenger 90007 endorsement 90008 on your CDL to transport passengers, not just a CLP (Commercial Learner's 90007 Permit 90008).If you only have a CLP, you can not drive a bus or van with passengers aboard, except for: 90013 90042 90043 the CDL holder (s) (your teacher / trainer) 90044 90043 fellow driving students 90044 90043 federal / state test examiner 90044 90043 federal / state auditor (s) 90044 90043 federal / state inspector 90044 90053 90004 Vehicle Inspection 90005 90006 Inspect your vehicle before starting your morning drive. Here are some things to remember: 90013 90016 Inspect the Exterior and Driver's Seat.90017 90042 90043 service brakes 90044 90043 parking brakes 90044 90043 steering 90044 90043 lights and reflectors 90044 90043 tires, wheels, and rims 90044 90043 horn 90044 90043 windshield and wipers 90044 90043 mirrors and / or backing cameras 90044 90043 emergency equipment 90044 90043 couplers and air hoses (if pulling a trailer) 90044 90043 emergency exits closed 90044 90043 luggage compartments shut and latched 90044 90043 equipment hatches closed and latched 90044 90053 90006 90007 Notes: 90008 90013 90042 90043 90006 Commercial passenger vehicles must be equipped with either a hydraulic or an air brake system.If the vehicle has an air brake system, an Air Brake Endorsement will be required. 90013 90044 90043 90006 Commercial passenger equipment may 90007 not 90008 have recapped or regrooved tires on steering axles. 90013 90044 90043 90006 Recapped and / or regrooved tires 90007 are 90008 allowed on the steering axles of 90007 trucks 90008. As an industry standard, recapped and / or regrooved tires 90007 are not 90008 used on steering axles of 90007 any 90008 commercial vehicle. (In 90007 very 90008 special circumstances, you might find recapped and / or regrooved tires on some trucks, but this is uncommon.) 90013 90044 90053 90016 Inspect the Interior 90017 90006 90007 General Inspection 90008 90013 90042 90043 seats (All seats must be firmly attached to the bus.) 90044 90043 seatbelts (The driver must always wear a seat belt. If a passenger's seat is equipped with a seat belt, the passenger must wear a seat belt.) 90044 90043 windows 90044 90043 emergency exits (test for operation) 90044 90043 handholds 90044 90043 floor (nothing to trip over, including baggage) 90044 90043 PA system (if equipped) 90044 90043 passenger signalling system (s) (intercom, buzzer, stop-request bell, etc.) 90044 90053 90006 Never drive with an emergency exit open [except top hatch (es)]. Emergency exits must be clearly labeled. If the emergency exit has a red "emergency door" light, it must work. Switch on the "emergency door" light anytime you switch on your headlights, or have it operational at all times. 90013 90006 Tools should not be stacked loose, especially cutting tools or tools with sharp edges. Anything sharp or heavy should be in a covered container. 90013 90006 90007 Emergency equipment 90008 90013 90042 90043 fire extinguisher 90044 90043 reflective triangles 90044 90043 spare fuses (unless the electrical system is equipped with circuit breakers) 90044 90053 90006 90007 Other considerations 90008 90013 90006 You may drive with the emergency roof hatches latched open for better ventilation.Do not keep the hatches open at all times, especially when the vehicle is parked or the vehicle is unattended. 90013 90006 90007 Note: 90008 With the hatches open, your bus will be taller, possibly taller than the the bus's posted clearance height. 90013 90006 Trespassers and vandals will sometimes break into and / or damage buses or vans. Examine your vehicle each time you return to it. 90013 90004 Safety 90005 90006 The driver's seat has a seat belt. Use it. Never operate a bus or van without wearing a working seat belt.If the passenger seats are equipped with seat belts, the passengers must wear them. 90013 90006 Luggage must not be left in the doorway or in the aisle. Luggage should be secured under passenger seats or in overhead bins. Anything heavy or sharp should be in covered bins. Before setting off, make sure there are no tipping hazards and nothing could shift and be dangerous. 90013 90006 The driver must be able to move freely. Passengers must be able to reach emergency exits. Everyone should be protected against falling baggage, heavy objects, and sharp objects.90013 90004 Hazardous Material (HazMat) 90005 90006 The type and amount of hazardous material allowed on a bus (or van) is complicated. Be certain you understand what is and what is not allowed. Passengers will sometimes bring unlabeled hazardous material onboard; sometimes without understanding that these things can not be transported by bus or van. Gasoline and car batteries must not be transported by bus-and they are common things passengers attempt to bring aboard, or in their baggage. 90013 90006 All HazMat must be labeled with 90007 all three 90008 of these: 90013 90042 90043 the common name of the chemical 90044 90043 a 4 "diamond-shaped hazard label showing Hazmat class 90044 90043 the ID number of the material 90044 90053 90006 HazMat rules are covered in the 90007 Hazardous Materials Test 90008 study guide.This study guide only covers the specific rules for buses and passenger vans. 90013 90006 Your bus company may have additional rules about HazMat. If you do not know what is allowed, be certain to ask. 90013 90006 90007 Note: 90008 A chart listing the various types of HazMat is at the bottom of this section. 90013 90016 Overview of HazMat That Can Be Transported by Bus or Van 90017 90006 A bus can carry small-arms ammunition, if it is labeled ORM-D. A bus can carry emergency hospital supplies and drugs.A bus can carry small amounts of other HazMat, 90007 if the shipper can not send them any other 90008 90013.90000 Bus passenger rights - Your Europe 90001 90002 Last checked: 10/07/2020 90003 90004 Travel and coronavirus 90005 90002 EU rules on bus and coach rights apply if your journey starts or finishes in an EU country, and mainly apply to regular long-distance bus and coach services. These rights apply if you are travelling with regular services that operate along specified routes where passengers are picked up and set down at predefined stopping points according to a set timetable. Long-distance means that the scheduled distance of the service, not your individual trip, is 250 km or more.90003 90002 EU countries can decide to exempt some purely domestic regular services and services where a large part of the route - including a scheduled stop - is outside the EU. Check before you buy your ticket. 90003 90002 Throughout your journey, the bus or coach operator has to provide clear and correct information about the service and your passenger rights. This information should also be made available in a format accessible for people with disabilities. 90003 90012 What went wrong? 90013 90012 How to claim your rights? 90013 90002 If you think your rights have not been respected, you should make a complaint to the bus or coach company within 3 months of the scheduled service during which the problem occurred.The bus or coach company must react within 1 month and give you a final reply 3 months after receiving your complaint. If you are not satisfied with the reply, you can lodge a complaint with the relevant national authority 90017 in your country. The national authority should provide you with a non-binding legal opinion on how to proceed with your claim. 90003 90002 You can also try to resolve your dispute using out-of-court procedures or an Alternative Dispute Resolution entity (ADR). If you bought your ticket online, you can submit your complaint via the Online Dispute Resolution (ODR) platform.ADR and ODR are only available to EU residents. 90003 90002 You may wish to resort to formal legal action and submit a claim for compensation under EU rules using the European Small Claims procedure. You may also bring the matter before the courts in the country where the bus or coach company is registered. The time limits for bringing an action against a bus or coach company in a national court are defined in accordance with national rules on the limitation of actions in each EU country. 90003 90002 You can also consult your local European Consumer Centre for help and advice on problems related to bus or coach passenger rights.90003 90012 Your bus or coach service was cancelled 90013 90002 If the scheduled bus or coach service you're booked on is delayed or cancelled, the bus / coach operator or the terminal operator has to inform you of the situation as soon as possible - and no later than 30 minutes after the scheduled departure time . In case of a delay, you should be informed of the estimated departure time as soon as this information is available. 90003 90002 If your long distance (250 km or more) coach or bus service is cancelled due to overbooking or for operational reasons, the company must offer you a choice between: 90003 90031 90032 the reimbursement of your ticket and, where necessary, a free return service to the initial departure point of the service at the earliest opportunity (if the delay stops you from fulfilling the purpose of your trip) 90033 or 90034 90035 90032 continuing your journey or re-routing to your final destination under comparable conditions at no extra cost and at the earliest opportunity 90035 90038 90002 If your long-distance (250 km or more) coach or bus service is cancelled and the duration of the journey was scheduled to last more than 3 hours, you are also entitled to: 90003 90031 90032 snacks, meals or refreshments, in proportion to the waiting time, provided they are available or can reasonably be supplied on the bus or in the terminal 90035 90032 accommodation if you have to stay overnight - for up to 2 nights, at a maximum rate of € 80 per night - and transport to your accommodation and return to the terminal 90035 90038 90002 If your bus or coach service was cancelled due to severe weather conditions or a natural disaster, the service provider does not have to cover accommodation costs.90003 90012 Your bus or coach service was delayed at departure 90013 90002 If the scheduled bus or coach service you're booked on is delayed or cancelled, the bus / coach operator or the terminal operator has to inform you of the situation as soon as possible - and no later than 30 minutes after the scheduled departure time . In case of a delay, you should be informed of the estimated departure time as soon as this information is available. 90003 90002 If your long-distance (250 km or more) coach or bus service is delayed at departure for more than 2 hours, the bus company must offer you a choice between: 90003 90031 90032 the reimbursement of your ticket and, where necessary, a free return service to the initial departure point of the service at the earliest opportunity (if the delay stops you from fulfilling the purpose of your trip) 90033 or 90034 90035 90032 continuing your journey or re-routing under similar conditions, to your final destination at the earliest opportunity at no extra cost 90035 90038 90002 If the operator of the service does not offer you these options when the delay occurs, you can submit a complaint at a later stage, and claim a refund for your ticket as well as compensation equal to 50% of the ticket price.90003 90002 If your long-distance (250 km or more) coach or bus service was scheduled to last more than 3 hours and the departure is delayed by more than 90 minutes, in addition to the above, you are also entitled to: 90003 90031 90032 snacks, meals or refreshments in proportion to the waiting time, provided they are available or can reasonably be supplied on the bus or in the terminal 90035 90032 accommodation if you have to stay overnight - for up to 2 nights, at a maximum rate of € 80 per night - and transport to your accommodation and return to the terminal 90035 90038 90002 If the delay was caused by severe weather conditions or a natural disaster, the service provider does not have to cover accommodation costs.90003 90012 Your luggage was lost or damaged in an accident 90013 90002 If your luggage or other personal belongings are lost or damaged because of a bus or coach accident on a long distance journey (250 km or more) you have a right to compensation. The exact amount of compensation is set by national rules, but the maximum limit should not be less than € 1,200 per item of luggage. 90003 90002 If your wheelchair or other mobility aid is damaged or lost, you are entitled to compensation to cover the cost of replacing or repairing it.90003 90012 You were injured in a bus or coach accident 90013 90002 If you are injured in a bus or coach accident during a long distance journey (250 km or more), you are entitled to compensation. The exact amount of compensation is set by national rules (the maximum limit should not be less than € 220,000 per passenger). 90003 90002 The bus or coach operator must also help provide first aid, for example by calling an ambulance, and provide for any other immediate practical needs you may have, including food, clothes and, if necessary, accommodation.90003 90012 You are a dependant of a victim of a fatal bus or coach accident 90013 90002 If you are a dependant of a victim of a fatal bus or coach accident, you have the right to compensation, including funeral expenses. The exact amount of compensation is set by national rules (the maximum limit should not be less than € 220,000 per passenger). 90003 .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *