Бойлер косвенного нагрева Ferroli Ecounit
Бойлер косвенного нагрева Ferroli Ecounit- Частным лицам
- Каталог и прайс (PDF)
- Сервисные центры
- Где купить?
- Установка и монтаж
- Контакты
- Запчасти
- Оборудование
- Документация
- Вход в личный кабинет
- Регистрация
Бойлеры косвенного нагрева с одним/ двумя змеевиками и ТЭНом
Срок гарантии –2 года
- Модели
- Технические характеристики
- Запчасти
- Документация
- Отзывы
Ecounit F — это базовая серия высокопроизводимых бойлеров косвенного нагрева с одним/ двумя теплообменниками и ТЭНом для нагрева ГВС. Ecounit F создан для тех, кто хочет использовать водоснабжение в полном объеме, не переплачивая. Наличие двух теплообменников (2С) повышают равномерность и скорость прогрева бойлера, а при подключении к одному из теплообменников солнечного коллектора снижают нагрузку на котел, что существенно сокращают расход газа.
- • Бак косвенного нагрева для приготовления горячей бытовой воды с одной/двумя спиралями;
- • Модель 1С снабжена одной вытянутой спиралью, широко охватывающей необходимую для прогрева часть бака;
- • Модель 2С имеет 2 спирали для соединения к различным источникам тепла;
- • Бак из стали с покрытием из голубого стеклофарфора;
- • Бойлер снабжен 1,5 кВт резервным нагревательным элементом;
- • Толщина изоляции 50 мм по всей поверхности бака;
- • Надежный ABS термометр;
- • Соединение для рециркуляции;
- • Максимальная температура нагрева 95 °С, максимальное давление 8 Бар;
- • Магниевый анод, размещенный на большом фланце.
Уполномоченный представитель ООО «ФерролиБел», Республика Беларусь.
Товар сертифицирован, сведения о сертификации смотрите в разделе «Документация»
Отзывы о Ferroli ECOUNIT
Вы пользователь оборудования или имеете опыт работы с ним?
Оставьте свой отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания и предложения.
Ваше имя
Телефон для связи (не публикуется на сайте)
E-mail (не публикуется на сайте)
Оценка:
Если у Вас возникли проблемы или спорные вопросы по оборудованию Ferroli, дополните отзыв данными
Модель оборудования
Сериный номер
| ||||||||||||||
| ||||||||||||||
|
Домовладелец |
Закажите ремонт или обслуживание котла – вызовите инженера
Нужен инженер для ремонта или ежегодного обслуживания? Вы можете запросить визит сертифицированного инженера Ferroli Gas Safe по телефону или онлайн. Позвоните по телефону 0330 205 0005 или воспользуйтесь нашей системой онлайн-бронирования, и мы свяжемся с вами, чтобы договориться о удобной встрече. *Домовладельцы – прежде чем обращаться к нам за помощью по поводу вашего котла, убедитесь, что у вас есть следующие две вещи:
- Почтовый индекс и адрес дома, где установлен котел.
- Для котлов, которые еще находятся на гарантии, вам потребуется руководство по котлу, содержащее контрольный список контрольных показателей и сервисную книжку.
Обратите внимание: если ваш котел все еще находится на гарантии, нам нужна эта информация, прежде чем мы сможем договориться о встрече с инженером.
Гарантийный ремонт котла
Если ваш котел находится на гарантии, используйте следующую форму, чтобы записаться на гарантийный ремонт.
In Warranty Breakout
Регистрация гарантии
Гарантия на ваш котел очень ценна для вас – убедитесь, что она зарегистрирована, как только ваш котел будет установлен.
Узнайте у установщика, зарегистрировали ли они вашу гарантию от вашего имени. Вы можете быстро и легко зарегистрировать свою гарантию самостоятельно, позвонив в нашу службу поддержки клиентов по телефону 0330 205 000.
Узнайте больше
Негарантийный ремонт
Если срок гарантии на ваш котел истек, и вам нужен ремонт, не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь. Вы можете либо заказать разовый ремонт «Вне гарантии», либо для спокойствия вы можете подписаться на наш план «Ремонт и уход» и платить ежемесячно.
Негарантийный выход из строя
Звонки на наши номера 0330 стоят так же, как и звонки на национальные номера 01 или 02, как со стационарного, так и с мобильного телефона. Звонки также включены в любой пакет, который может быть у вашего оператора мобильной связи.
Закажите ежегодное обслуживание
Если на ваш котел распространяется гарантия, вы должны обслуживать котел каждые 12 месяцев, чтобы убедиться, что он поддерживается в отличном состоянии, и что ваша гарантия остается в силе.
ЕЖЕГОДНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
НОВАЯ Гарантия не истекла
План ремонта и ухода, ежемесячная оплата 26,99 фунтов стерлингов в месяц – включая запчасти и работу.
Заполните нашу онлайн-форму ниже, и мы свяжемся с вами.
ЗАПРОСИТЬ ПЛАН УХОДА И РЕМОНТА
Запасные части
Наши инженеры по обслуживанию имеют оригинальные запасные части, а это означает, что у вашего котла меньше шансов иметь проблемы в будущем. Вы можете позвонить нам, чтобы запросить инженера или узнать больше здесь.
ЗАПРОСИТЬ ИНЖЕНЕРА
Преимущества ежегодного обслуживания котла
Как и автомобиль, котел нуждается в хорошем обслуживании, чтобы поддерживать его наилучшую работу. Ежегодное сервисное обслуживание помогает обеспечить максимально эффективную и безопасную работу вашего котла. Регулярное обслуживание котла имеет ряд ключевых преимуществ.
Подтверждает вашу гарантию
Условием нашей гарантии является ежегодное обслуживание вашего котла.
Продлевает срок службы вашего котла
Регулярное техническое обслуживание гарантирует, что ваш котел год за годом будет обеспечивать надежное отопление и комфортное снабжение горячей водой
Поддержание его эффективности и снижение затрат
Ежегодное обслуживание гарантирует, что ваш котел будет максимально энергоэффективным, помогая снизить расходы на топливо.
Безопасная эксплуатация
Регулярное техническое обслуживание обеспечит проверку компонентов вашего котла и их безопасную работу.
Обновление второй волны COVID-19 |
Как мы поддерживаем наших домовладельцев, сотрудников и установщиковCovid-19 продолжает влиять на всех нас. Приход второй волны вызывает большую неопределенность, и мы знаем, что отопительная отрасль должна сыграть важную роль; люди по-прежнему нуждаются в отоплении и горячей воде, и многие домовладельцы хотят убедиться, что у них есть годовое обслуживание, пока они могут. Наши клиенты, сотрудники и инженеры-теплотехники должны быть нашим главным приоритетом, и все наши сотрудники сосредоточены на безопасной доставке наших отопительных продуктов и услуг.
Мы внимательно следуем указаниям и рекомендациям правительства.
Связаться с нами и поддерживать связьПерсоналу нашего контакт-центра необходимо сосредоточиться на оказании помощи уязвимым клиентам и решении чрезвычайных ситуаций, поэтому, пожалуйста, проявите терпение. Мы будем усердно работать над тем, чтобы расставлять приоритеты в чрезвычайных ситуациях и ставить на первое место потребности наших наиболее уязвимых клиентов, несмотря ни на что. Если у вас возникла чрезвычайная ситуация и вам необходимо записаться на прием к инженеру, позвоните по телефону: 0330 205 0005.
Если вы хотите, чтобы мы перезвонили вам, но ваш запрос не является срочным, возможно, вы хотите, чтобы ваш котел был отремонтирован, отправьте электронное письмо по адресу [email protected], и мы постараемся ответить вам в течение 24 часов.
Мы не будем публиковать или отслеживать наши каналы в социальных сетях.Из-за угрозы Covid-19 мы приняли решение, что пока не будем регулярно публиковать сообщения в наших социальных сетях Facebook и Twitter. Наши каналы будут отслеживаться еженедельно, но, пожалуйста, не полагайтесь на социальные сети для ответа. Мы должны расставить приоритеты в том, как мы общаемся, чтобы быть уместными, эффективными и полезными, насколько это возможно в эти трудные времена.
Самоизоляция или есть симптомы?Мы просим вас сообщить нам, если вы или кто-либо другой в отеле самоизолируетесь или у вас есть симптомы коронавируса, чтобы мы могли принять наилучший подход, чтобы помочь вам.
Часто задаваемые вопросы Как Ferroli обеспечивает безопасность клиентов во время визитов инженеров?A: Когда вы записываетесь на прием к инженеру, мы спрашиваем вас:
- У вас или у кого-либо из членов вашей семьи или на работе был диагностирован Covid-19.?
- Вам или кому-либо из членов вашей семьи посоветовали самоизолироваться?
- Кто-либо в вашем бизнесе или на сайтах, связанных с вашим бизнесом, подвергается более высокому риску — например, старше 70 лет, диабетик и т. д.?
Если вы ответите «да» на любой из этих вопросов, мы будем работать с вами, чтобы оценить вашу потребность в визите инженера, прежде чем решить, что делать дальше. Мы расставим приоритеты в экстренных случаях, и нам может потребоваться отложить несрочные визиты, такие как ежегодное обслуживание, на более поздний срок — не волнуйтесь, это не повлияет на вашу политику или гарантию
Наши инженеры также позвонят вам в день записи и зададут тот же набор вопросов на тот случай, если с момента вашего бронирования что-то изменилось.
Когда инженер посещает дом или офис клиента, он принимает дополнительные меры предосторожности, включая соблюдение безопасного расстояния от жильцов, использование перчаток и антибактериальных салфеток, мытье рук до, во время и после встречи. Они будут защищать вас, постоянно соблюдая безопасную дистанцию, и мы просим вас делать то же самое.
Что делать, если я подозреваю, что у меня может быть Covid-19, но у меня возникла аварийная ситуация с отоплением/горячей водой?О: Мы прилагаем все усилия, чтобы помочь уязвимым клиентам и расставить приоритеты в чрезвычайных ситуациях — независимо от их состояния здоровья — но, пожалуйста, сообщите нам, если вы считаете, что вы можете быть в опасности, чтобы мы могли принять надлежащие меры безопасности.
Позвоните нам по телефону 0330 205 0005 или напишите по адресу [email protected], и мы найдем способ помочь.
Наши мысли со всеми, кого затронула вспышка коронавируса.
Это беспрецедентные времена, и информация и рекомендации, которые мы получаем от правительства, меняются ежедневно. Мы строго следуем этим указаниям и рекомендациям, а также внедряем собственные методы и процедуры для снижения рисков.
Если вы являетесь домохозяином:
Мы предпринимаем следующие шаги, чтобы обезопасить вас и наших инженеров, а также продолжать посещать важные работы, где клиенты уязвимы, являются ключевыми работниками или не имеют отопления и горячей воды, обеспечивая они не самоизолируются и не проявляют симптомов коронавируса.
Мы не будем проводить ежегодное обслуживание или несрочный ремонт.
Важно, чтобы мы заботились о наших уязвимых клиентах и тех, у кого нет отопления и горячей воды, при этом ставя здоровье и безопасность наших сотрудников в качестве нашего главного приоритета. Если ваш котел находится на гарантии, мы предложим гибкие сроки обслуживания в течение этого времени, чтобы в случае задержки обслуживания вашего котла ваша гарантия оставалась в силе.
Когда инженер посещает ваш дом, он примет дополнительные меры предосторожности, включая соблюдение безопасного расстояния от жильцов, использование перчаток и антибактериальных салфеток, мытье рук до, во время и после встречи. Они будут защищать вас, постоянно соблюдая безопасную дистанцию, и мы просим вас делать то же самое.
Если вы монтажник или инженер:
Мы сделаем все возможное, чтобы поддержать вас и ваш бизнес в это трудное время. Инженерная поддержка — мы отдаем приоритет ремонту, а не обслуживанию, чтобы обеспечить поддержку наиболее уязвимых клиентов и ключевых сотрудников. Если котел находится на гарантии, мы предложим гибкие сроки обслуживания в течение этого времени, чтобы в случае задержки обслуживания котла гарантия оставалась в силе.
Обучение. Наши учебные центры будут закрыты до дальнейшего уведомления. Если вы забронировали посещение учебного курса, мы свяжемся с вами для отмены.
Запас котлов и запчастей Ferroli должен быть доступен у местных торговцев.
Если вы являетесь участником программы лояльности Ferroli, мы отключаем функцию напоминания о сервисном обслуживании, чтобы домовладельцы не чувствовали себя обязанными договариваться о визите установщика для проведения ежегодного обслуживания. Мы вернём эту функцию задним числом, когда закончится период изоляции страны. Задержка не повлияет на гарантию котла, если обслуживание будет проведено в разумные сроки после окончания периода изоляции.
Мы не будем проводить ежегодное обслуживание или несрочный ремонт.
Важно, чтобы мы заботились о наших уязвимых клиентах и тех, у кого нет отопления и горячей воды, при этом ставя здоровье и безопасность наших сотрудников в качестве нашего главного приоритета.
Мы просим наших инженеров звонить клиентам в день визита и задавать следующий набор вопросов на тот случай, если с момента бронирования что-то изменилось.
- Вам или кому-либо из членов вашей семьи или бизнеса поставили диагноз Covid-19?
- Вам или кому-либо из членов вашей семьи посоветовали самоизолироваться?
- Кто-либо в вашем бизнесе или на сайтах, связанных с вашим бизнесом, подвергается более высокому риску — например, старше 70 лет, диабетик и т. д.?
Если ответ «да» на любой из этих вопросов, мы будем работать с вами, чтобы оценить ситуацию, прежде чем решить, что делать дальше.